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拼多多消费者还未拼单成功,要求退款要怎么处理?

拼多多消费者还未拼单成功,要求退款要怎么处理?

提问者:开店失败了再来 1回答 浏览数:1433 提问时间:2022-06-08 问题状态:未解决
我来帮他解答
迁就怪人

迁就怪人 2022-06-09

若消费者还未拼单成功,无法申请退款,建议您引导消费者在拼多多APP-个人中心,点击“官方客服”进入官方自助服务页,点击页面下方“联系客服”,向平台官方客服提供自己需要退款的订单编号进行处理。或请消费者等待拼单成功后,自主申请退款。

注:该流程适用于非海淘商品。


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