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京东的维修服务单处理时效多久？

京东的维修服务单处理时效多久？京东的维修服务单处理时效多久？

提问者：迁就怪人 1回答 浏览数：3326 提问时间：2022-03-25 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东服务单京东开店京东售后
秋季太凉了

秋季太凉了 2022-03-28

你好，客户申请售后维修后，需告知商品维修周期，并按双方约定为客户提供维修服务，若未就维修期进行约定，您应在收到问题商品之日起30日内为客户维修完成并寄回

温馨提示：您需商品详情页中详细说明产品售后维修周期时效，各品类的保修周期请遵照国家或各地质量监督部门制定的三包法指定。


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