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京东商店被锁定的订单如何解锁?

京东商店被锁定的订单如何解锁?京东商店被锁定的订单如何解锁?

提问者:吃货不需要解释 1回答 浏览数:3321 提问时间:2021-08-04 问题状态:未解决
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一起追过的剧

一起追过的剧 2021-08-05

提交了取消订单(申请退款)申请:请别担心,退款审核通过后,支付的货款会原路返回,辛苦耐心等待。 、收货人信息填写不完整:订单收货信息填写不完整时,货品将无法正常发出,故订单将会锁定。建议您可申请退款,然后重新购买。 、提交了修改订单申请:修改订单后预计分钟内会有结果,此期间订单可能会锁定。若超时未解锁,可能是因为未按照流程操作导致订单锁定,您可在订单详情页自行解锁,若未及时解锁,小时后系统将会自动取消订单。 、其他原因:由于系统会自动根据下单行为,收货信息,账户历史购物行为等综合判定订单情况,若您购买的商品/服务等数量超过正常消费需求,或收货地址不详等情况,可能会被系统锁定,锁定后订单将自动拦截或取消。

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