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买家在快手小店买了东西,将商品损坏了,以各种理由申请退款,商家应该怎么处理?

买家在快手小店买了东西,将商品损坏了,然后以各种理由申请退款,遇到这种情况,商家应该怎么处理?

提问者:大大肥鱼呀 1回答 浏览数:207 提问时间:2021-07-23 问题状态:未解决
我来帮他解答
深拥一个梦

深拥一个梦 2021-07-23

商品发生损坏影响二次销售的情况下,买家申请退款,建议商家优先联系买家协商达成一致;如无法达成一致,建议申请平台介入或致电官方客服。

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