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快手小店的客服会话可以被监控嘛？

担心客服不熟练业务，经常出错，快手小店有没有客服会话监控功能？

提问者：超爱问问题 1回答 浏览数：4086 提问时间：2021-03-15 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

快手小店快手客服
千手观音甩手

千手观音甩手 2021-03-16

可以的。快手客服管理员电脑登陆快手小店后台，找到【客服管理-实时管理-会话监控】就可以开始使用会话监控功能了

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