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淘宝生鲜商品腐烂变质，商家该怎么赔付？

买家收到生鲜商品部分腐烂变质，商家一般按什么标准赔付？

提问者：六元六元六元 1回答 浏览数：5755 提问时间：2021-02-23 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝开店淘宝赔付淘宝规则
不要芋泥不要奶茶

不要芋泥不要奶茶 2021-02-24

商品腐烂变质赔付标准如下：

生鲜类商品存在腐烂情形的，经判定买家举证有效，商品影响整体食用的，作退款处理；不影响整体食用的，若腐烂数量占商品总量百分之十及以内的，按照支付金额的百分之十进行部分退款；若腐烂数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的，按照支付金额的百分之五十进行部分退款；若腐烂数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。 生鲜商品腐烂流汁的，被流汁污染导致无法食用的部分视为腐烂，计入腐烂数量。

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