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我店铺状态出现异常，不能发布、编辑全新商品这个是怎么回事啊？

我店铺昨天还好好的，

今天状态出现异常，不能发布、编辑全新商品这个是怎么回事啊？

难道是被处罚了还是没有保证金的问题啊？

这样就不能发布商品了啊。晕！！

提问者：画無缺缺 3回答 浏览数：21586 悬赏积分：50 提问时间：2014-05-05 问题状态：未解决
我来帮他解答

3条回答

淘宝推广
Q3138185133

Q3138185133 2018-03-10

做了个网店还不错，但是懂的还不是很多，希望和更多的人一起交流


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网店交流Q412297560

网店交流Q412297560 2016-04-24

开店的时候我也了解了很多，也知道个这些该怎么做，但是面对电脑就不知道该怎么操作了，就算是把店开起来了，也是没有什么东西可以卖，什么都不懂，后来经过朋友的介绍，投资了一些钱，就把店开起来了。现在我也是卖家，有问题你问我 一起学下 现在卖的女装 也有好长时间了,.,.412,.,297,.,560,.,


评论(0) 支持（0） 反对（3）
明智anm

明智anm 2014-05-05

不能发布商品，提示：您的店铺状态不正常，不能发布、编辑全新商品有以下几种情况：

1、如果您已经通过认证，且拥有发布商品的权限，在点“发布宝贝”发布时，只有“二手”“闲置”的选项，是因为非店铺卖家不能发布全新宝贝，需要您先创建店铺，签署协议后再发布全新宝贝~

2、如果您的店铺6周未发布商品被释放，需要您重新创建店铺，签署协议后再发布全新宝贝~、

3、未签署消费者保障协议服务。为了提高消保卖家服务质量，若未签署消费者保障服务协议的则无法发布全新宝贝，点击这里签署消费者保障服务协议。

4、需要提交消保保证金才能发布全新商品的类目。为了更好的保障消费者，提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》，规定必须缴纳消保保证金的商品类目请点此查看。

5、您的店铺被处罚，导致无法发布编辑全新商品的情况可联系客服咨询解决方法。
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