首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网 问答京东开店

京东运费险的问题,求帮忙!

我的店铺开通了运费险,买家申请退货,运费是12元,可是运费险只赔付8元,这差价要怎么办?

提问者:世界第一西皮 2回答 浏览数:4479 悬赏积分:20 提问时间:2018-08-31 问题状态:未解决
我来帮他解答
oyama风影

oyama风影 2018-08-31

你想要好评的话,就自己补给他,当买个好评,不在意的话,就不补呗

评论(0) 支持0 反对0
食安yuan

食安yuan 2018-08-31

两方面来说!

1.按照正常来说,运费险给报销多少就是多少,这个有规定的。所以那只能让他找便宜的快递邮寄。

2.如果他自己出了那几块钱。可能售后给你个差评,几个售后差评就让你绿了。所以这样的顾客很少,私下转他给个好评一般

评论(0) 支持0 反对0
京东实用工具
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服:企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
    我们看到后会第一时间回复您!)
  • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

关闭
在线客服
投诉建议