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这样会被拼多多算入纠纷退款么

买家申请平台介入，然而买家没有退款成立，这算不算纠纷退款呢，请大神指教

提问者：尼尔妙尔 2回答 浏览数：2894 悬赏积分：10 提问时间：2018-04-04 问题状态：未解决
我来帮他解答

2条回答

甲骨文simos

甲骨文simos 2018-04-04

纠纷退款率的正确定义：规定时间内店铺发生平台介入且最终退款成功的售后订单数占该等规定时间内销售总量的比例，所以应该不算

评论(0) 支持（0） 反对（0）
吃嘛嘛香

吃嘛嘛香 2018-04-04

如果商家驳回退款且判定买家责任或者买家放弃继续申诉，到限定的时间买家没有继续申请介入或者平台判断商家胜诉，就不算纠纷退款率。否则则算纠纷退款


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