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我的店铺权重太低，一个宝贝的退款率太高了，还有款宝贝每天卖出2-3百件，但店铺权重太低排名太靠后，应该怎么办啊？

提问者：我不是狸猫 7回答 浏览数：2309 悬赏积分：50 提问时间：2015-12-02 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2015-12-02

针对短期降低退款率还有一个方法就是，针对一些高质买家（比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家）要退款的可以电话联系，告诉买家不要后台申请退款

老子是一根葱

老子是一根葱

2015-12-02

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7条回答

猪肉座子

猪肉座子 2015-12-02

建议你去分析下你的售价是否影响了你的价格区间权重。

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纽巴伦正品代购

纽巴伦正品代购 2015-12-02

针对你这款宝贝排名靠后，月销8000左右的宝贝销量权重还可以

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大力金刚脚

大力金刚脚 2015-12-02

先通过微信转账退款，再让买家把东西寄过来，这样即降低了退款率，还加了用户微信并且还增加了与用户互动的机会，一箭三雕。

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慢羊羊

慢羊羊 2015-12-02

退款率这一块虽说不并影响售后权重，但我们一定得从服务和产品来控制退款率

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海贼猎人索隆

海贼猎人索隆 2015-12-02

先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。

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花心子

花心子 2015-12-02

影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级（最近30天成交金额）

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