对于运营
或许你是一个坑爹的,从一个刚刚专业,或者不专业学院毕业,经历个一两家店铺的跟班洗礼,就打着专业运营的旗鼓,去忽悠对电商,对淘宝不了解的老板去投资,去开店,最终结果可想而知,不死即伤。
在我的圈内有句话,叫做一个美工都怀着一个运营的梦,我接触到很多有意思的朋友,TP待了三月,自认为对淘宝有所了解了,口头上知道一些专业术语,就大不韪的开始了自己创造价值的征程,结果可想而知,浪费了时间,也祸害了企业。
真正的又有多少人理解运营的内涵是什么,作用是什么,他们每天该做什么,该想什么。对自己的能力价值认识不清就贸然试水,只会害人害己。导致目前业内的浮躁,人员的浮躁。
没有长时间的经验积累,过程体验和多电子商务的认知解读,我们都不敢去说自己是个合格的运营。
运营不仅仅要做到第一步带领你的团队去生存,还要去发展,去营造,追求更高等层奠基。
奉劝年亲的骚年,稳扎稳打,多学习,多积累,多实践,不浮躁,不娇纵。
待你学到之时,就是你成才之日,也是在这个圈实现自己价值之时。那时,对于你来说,你的价值,就不是说用金钱能够衡量的。
对于企业主
作为一个企业主,或者说投资方,老板,你们有没有尽到最为一个主体该做的事情和义务,或者说有没有积极的配合你辛苦找来运营的工作。
首先比如资金,产品,放权力度,人员管理、特殊类目等
首先你要知道运营是什么,运营的存在价值,运营是尽自己所能,为你去整合你能所给的资源然后基于资源创造更大的价值。
为什么店铺销量停滞不行?为什么一直都在亏损?
一、资金问题
首先我们排除运营能力的因素,从资源入手,通常最容易出问题的就是资金
最近几年电商崛起,掘金价值可想而知,很多传统企业主也看到不错苗头,都蠢蠢欲试。
但是作为电商行业,大部分的半人才或者说人才都是以年亲人为主,目前绝大部分都是86年开后为大的群体。那么我们就可以分析出一个传统型企业主对年轻人的看待:浮躁,不稳定,思维逻辑比较区域限定、没有长远眼光。试问又有几个人会放心把资金大权交给一个年轻稚鸟呢,是你你会吗?
那么矛和盾就自然而生,老板不放资金大权,作为一个运营来说,做任何事情都被牵制,或者需要一笔花销就必须走公司一堆财务繁琐流程。对于电商这个行业,时间就是金钱,就是效益,电商是一个节奏快,高精准的行业,我们运营跟业主啰嗦的时间完全可以去营造更大的价值。浪费运营的时间,就是在浪费自己赚钱的机会
这还不是重点,重点是,你还得必须去跟企业主解释你这么做的目的是为了什么,成了之后有什么结果
试问我们作为一个专业的运营人员来说,又有多少人有丰富的时间去跟一个完全不懂电商是什么的人解释什么是电商,我做事情这一步是为了什么,这个什么的下一步又为了什么,是我肯定不会。那样,结果可想而知,不管哪个运营,都不会去研究怎样把一个石头磨软。
二、产品问题
电商可以生意淡死,也可以让你喷井式撑死,大量高精准流量引入店铺,并且在一名合格运营的创造下,转化不断飙升,订单不断,作为运营和老板都是开心事情,那么问题是你拿什么去发货,你的产品质量能不能保证。我见过很多运营朋友,因为产品断货,或者质量跟不上,死翘的,或者生意直转急下。那么,你作为老板,能否去责备你这名运营人员呢。这个我们就淡说
三、权利及人员管理
这也是一个比较头疼的问题,也是作为运营最头疼的问题,先不说店铺营造心血
大部分企业主老板很多都比较不放心全权将一个部门交托一个外人手里,因为无法掌控,担忧离开此人店铺还能否继续运转。
其二也是比较喜欢前期,或者后期,安排一个亲信在核心内部,或者管理层,起码对于运营有牵制型效果。那样,枪口都没有一致对外,怎样去核心竞争抢夺市场呢,最为一个运营,自身未来都难以保证,又怎样去给你全力做事呢。
我见过一位圈内朋友,将人家店铺从死做到活,而且活的很好,很滋润,结果人家老板在做的蒸蒸日上时候安排以为亲信进入团队内部,结果把整个部门搞的乱七八糟,运营忠诚之心也随之崩溃。试问,这是谁的责任?
四、特殊类目
指的是一些根本不适合在电商存在的产品,或者说类目。却跟着大趋势去走,去尝试
此说法可以更细化,不仅仅指的特别类目,就算热销类目里面也有根本不适用于电商产品。
认识一朋友,小伙子有想法,或许也有能力,接了一类目。药品,试问淘宝两大推广,钻展,直通车,您哪个能够用呢。那还有必要继续做下去吗,答案可想而知
不要告诉我你去微博,你去口碑,能做就是能做,不能就是不能
最后总结:
说来说去,大致总结,做电商,其实很简单
人员到位,资源到位,产品给力,配合到位。不愁不赚钱
说来说去,大致总结,做电商,其实很难
人员不到位,资源不到位,产品不给力,配合不默契。不愁不早死