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了解淘宝网购族人群,定位自己产品,从而挖掘客户

时间:2013-04-11小编:甩手掌柜人气:417

   淘宝相关人士表示,自2003年淘宝创立以来发展到现在,在整个电子商务生态系统里面,已经自生产出来很多群体。这些群体包括了不同的新型职业,同时也包括了由不同的消费欲望创造出来的新型消费群体。淘宝为此希望对其中的购买行为进行分析。
   可以将网购消费者划分为12个不同的族群。这十二类网购族群分别是:夜淘族、拾惠族、逛逛族、吃货族、囤货族、剁手族、收藏族、跳蚤族、旅行族、怀旧族、商超族、尝新族。
      现将最有代表性的六大族群信息公布如下:

最庞大:夜淘族  
   网上流行一个段子:“皇上:‘今晚能不淘宝早睡吗?’皇后:‘臣妾做不到啊!’”。這個段子引起诸多网友的共鸣。
   据淘宝公布的数据显示,共有2283.2万人在晚上23点至凌晨5点之间逛淘宝。这部分人群,被淘宝定义为“夜淘族”。是此次公布的十二大族群中,最庞大的一个。
   虽然对这个段子表示“我也是”的大部分是女性,但从数据上看,男性熬夜逛淘宝的占了总体的48%。在所有的城市中,男女比例最悬殊的是台北,夜淘的女生占了72%。当然,也有不少地区的男性比女性更爱夜淘,如广东的茂名市,男生夜淘就比女生多了62%。
   值得注意的是,广西这个一向在各大网购排行榜中“垫底”的地区,此次却名列全国第12名,共有68万广西人是“夜淘族”报告分析称,出现这种原因,与各地区的日照时间有关,西北地区日落较晚,所以晚上淘宝的人也就相对要多一些。

最“金”英:剁手族

“剁手族”可谓名声在外。从淘宝数据看,这个族群虽然并不如“夜淘族”庞大,107.6万的族员在十二大族群中也仅能排在第六位,但又庄雅婷等名人当“族长”的壮举也令其他族群望尘莫及。
 这个族群最令人咂舌的就是族员购买能力:人均年购物额达16万元;人均购买次数达538次;平均每人购买商品数高达2.2万件。假设每件商品的占地面积是0.05㎡,“剁手族”平均每人购买的商品能铺满11个100㎡的房间。
 从淘宝数据中看,男性剁手族也非常疯狂。他们人均购买商品数要比女性多一倍。而更吊诡的是,1.2万个老年“剁手族”是所有族员里消费最高的。人均消费额超过34万元,超过了2个青年人的购买力。

最危机:囤货族

有一群人,他们一旦发现自己的必需品存货不足一个月的量就开始不安、揪心。随之开始囤货。所有东西都必须买够一年的量才安心。他们是“囤货”族。
 从淘宝公布的数据看,这个族群平均没购买一次必需品的商品数为59件,最爱囤货的内地省份是河南,平均每次囤98件货。
 在囤货族129.6万族员中,女性占了67%,其中,又以25~34岁的青年人最多。而老年人,似乎就属于这个族群里面的珍贵族员了。因为他们只占0.83%。分析人士说,这与年轻人压力大有关。

最无聊:逛逛族

“逛逛族”是最无聊的一个族群。他们有500万族员,以女性为主占了72%。他们的特征是,有事没事上网逛逛。
 他们没有明确的目的性,不过,这并不意味着会冲动购物。数据显示,冲动型只占了他们的28.2%,而注重性价比的理智型则有38.7%。
 在所有女族员中,22~26岁的职场新人和30岁以上的少妇是主要人群,分别占了34%和30%。虽然年龄差距并不算大,但这两个年龄段喜欢逛的东西相差很远。22~26岁的女性喜欢逛美容、服饰等时尚内容,而30~45岁的女性则喜欢家居、亲子等家庭生活有关的内容。

最等级:收藏族

“收藏族”是区别最分明的族群。他们有收集古董、邮票之类的高帅富,也有成天就想尝遍所有口味泡面的奇葩。
 淘宝数据显示,收藏族员有102.7万人。男女比例较均衡,以25~34岁为主力。他们青睐的东西大多是古玩、奇石、钱币、邮品等相对高雅的物品,但也不乏香水瓶、电话卡、电影道具等特殊癖好的东西。最奇葩的属于泡面癖了,竟然有313人一直在收集各种口味的泡面。不可谓等级不分明。

最环保:跳蚤族

“跳蚤族”最爱环保。他们是钟爱转让、淘二手物品的人。
 据统计,淘宝上每天有90万“跳蚤族活跃在淘宝跳蚤街,主要集中在广东、上海、浙江、江苏和北京等地,这5大地区的族员占据了整个族群的半壁江山。而从最喜欢淘旧物的年龄段分布看,26~35岁之间的人群遥遥领先,占总购买人数的51%,其次是18~25岁的年轻人。

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