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引流暗号

时间:2013-01-31小编:甩手掌柜人气:390

      网购火爆,而流量成本却越来越高,若想在竞争中获胜,效率和创新是最终途径。在大家都争破头皮抢夺线上流量的时候,却也有很多卖家越来越大规模地从线下伸手找流量,他们又是如何用最简单的方式把顾客拉到线上呢?

暗中指引购买力

      Beely旗舰店是一家化妆品店铺,不久前,店内举办了一次新品促销活动,必不可少的钻展、直通车等推广利器打头阵进行线上引流。另一手,他们用起了查看率接近100%的短信营销,与众不同的是,其中却暗藏着一个小招数,大大提升了引流效果。

      在促销前给顾客发短信,相信很多卖家都会这么做,但他们做了改进:在短信中加上一组淘代码。让顾客在搜索栏输入这一组简单的字母和数字组成的代码,顾客直接到达宝贝页面,流量被精准引入到了掌柜需要的地方。

      由于这组淘代码导向的是店铺内的爆款,是店铺近期转化率最好的商品,因此相对于顾客来店铺“随便看看”,爆款在吸引顾客购买的几率、页面停留时间、访问深度等数据上都会表现更优秀,顾客就更有可能粘在店铺内。

      就这一个毫不起眼的小招数,却在活动期给店铺带来了5151次搜索,1654次交易,GMV金额接近13万元,购买转化率达到了恐怖的32%。而这一组淘代码却是免费获取的,即使加上短信成本也才区区数百元。

     这个小招数结局无疑是极为成功的。而对于卖家来说,其过程并不简单,若想在这样一次营销活动上发挥最大促销效果,需要提前进行合理规划,提高效率才能优化竞争力。

“暗号”背后的效率

      电子商务不是新经济模式,只是交易方式和途径变一变,起点和终点却依然是卖和买。因此,线下适用的广告理论上依然是好方法。

      简单来说,即使是武大郎,也不会跑到穷乡僻壤去卖烧饼。首先,他明白穷乡僻壤客流量少;其次,乡民们的购买力比较差。搬到电子商务中,这依然是真理。卖家的“烧饼”不是寻求被更多人看到,而是被更多可能的购买者所看到。

     依然以Beely的促销活动为例,除了活动前期对店铺宝贝进行测试,选择出爆款。他们在短信推广的对象上也进行了研究。比如,他们选择的是最近6个月内,产生过交易记录的买家。这绝不是一个简简单单的“老顾客购买率更高”的原因。

      一方面,这家店铺的淘代码营销不仅仅表现在短信这一种手法上。比如店铺在每次发送包裹时附送上和《淘宝天下》杂志合作的DM册子“店惠宝典”,展现店内的十数款精美拍摄的宝贝。

     因此,上述促销时短信推广所选取的顾客,都是曾经接触过该店铺淘代码的,并且极有可能曾经通过淘代码产生过购买记录的用户。这样的推广人群,是不是优质中更优质的顾客?正因如此,他们的购买行为才可控,购买转化率更高。

     另一方面,由于这些顾客接触过该店铺淘代码,因此短信内容就更加简化,顾客甚至不用1秒钟就能全部看完促销信息,避免了因为内容过繁而跳失,短信接收者们打开短信、利用淘代码搜索和查看宝贝的概率也就更高了。

开发营销“暗”处

     正因为简单、易记、快捷的特点,淘代码有了从线下抓取流量到线上精准导向功能。而且这种推广甚至看得见摸得着,操作过程也较为简单、灵活。

测试爆款

      除了上文中提到的在促销推广时引导流量,淘代码也可以运用在日常经营中。例如:当店铺上新时,一般需要测试爆款,那么卖家就可以使用短信发送给顾客淘代码,结合优惠奖励(如优惠券)进一步刺激顾客上线,卖家这样就可以轻松测试出宝贝的页面停留时间、跳失率、转化率等数据,而这些数据,卖家一眼就能辨别出该宝贝是否具有爆款潜质。同时,这样可以快速促成新品的第一笔交易,有利于宝贝的推广。

快递推广

      卖家可以在发送包裹时随着发货单、售后服务卡、包邮卡等实物上加印宝贝淘代码,以此增加曝光和导购。另外,由于快递业的发达,卖家完全可以和快递进行合作,通过本地快递网点将宝贝的宣传单送到各种买家手中,而卖家仅需要付出每单几毛钱的合作费以及低廉的印刷费。

卖家互助

      2金冠店Caven Kloie掌柜刘先生有很多卖家朋友,为了大力从线下往店铺输送流量,他印刷了1000份印有宝贝以及淘代码宣传单,然后和他本人所熟识的卖家朋友置换回1000份对方店铺的传单。自己发包裹时附带上他的传单,同样对方也会在发包裹时包上刘先生的传单。通过合作,取得双赢。

     需要注意的是,挑选合作伙伴时既不该选择和自己宝贝类型冲突的店铺,也不能选择无相关性的类目店铺。比如刘先生经营的是男士内衣店,因此他选择了经营男装类目的卖家,而没有选择卖男士内衣或者玩具卖家。

海报广告

      卖家们完全可以通过各种线下渠道来展现,传统广告并不是只有电视、视频、楼宇广告等。例如,有位经营汽车用品卖家,他将印有本店宝贝和淘代码的精美海报贴在了朋友的洗车店中,顾客在洗车的那无聊几分钟里,完全有可能注意并且留心到海报内容,进而产生购买欲望。这种极低成本,效率却很高的广告,吸引了大量的潜在买家。考虑到这种方式对记忆要求较高,因此高度简单的淘代码会更加有效,卖家可以和淘代码广泛合作,选取T000111、T888888这样简单的代码,顾客即使路过随意扫一眼,也能轻松记得。

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