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常见问题

删除商品,恢复误删除的商品

第1步:在软件中删除网店中的商品

第2步:将删除上传,提交给网店

  • 1.打开上传窗口
  • 2.选择上传任务
  • 3.上传

常见问题:如何找回误删除的商品?注意,只能恢复商品,销售记录删除是永久的,恢复不了!恢复的商品商品相当于上传了一件一摸一样的新商品)

  • 1.找到误删除的商品
  • 2.还原到网店中

第1步:在软件中删除网店中的商品

选择需要删除的商品,点击删除,如下图:

弹出如下对话框:

只在系统中删除:只是在甩手掌柜中删除商品,但是没有提交给网店,网店上中并没有将商品删除掉

同时在本系统和网店中删除:在甩手掌柜中删除商品,而且将"删除"这个操作提交给网店,网店接到删除指令,后将网店中对应的商品

在本例中,我们需要删除网店中的商品,所以,勾选"同时在本系统和网店中删除"。

 

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第2步:将删除上传,提交给网店

 

1.打开上传窗口

选择网店"淘宝店",商品上传操作"删除",如下图:

 

2.选择上传任务

选择结束如下图:

 

3.上传

选中需要提交到网店中的删除任务,点击立即上传:

 

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常见问题:如何找回误删除的商品?

 

1.找到误删除的商品

 

在高级查询中,根据误删除的商品的特征,比如说是在哪天误删除的,是属于什么类目的,是数据什么店铺分类的等等,设定的条件越多,越查找得准确,如下图:

 

2.还原到网店中

选中需要还原的商品,点击还原,如下图:

还原后的商品都在带上传新商品中,按照新商品上传到网店中即可:

 

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