抖音小店平台商家受到停业整顿节点处罚，有学习考试的机会，商家得遵守平台最新发布的【商家—停业整顿节点处罚增加考试】实施细则，来看规则内容：
21152 2021-12-24
为促进开放、透明、分享、责任的商业环境，保障抖音电商服务商、商家、达人等各方的合法权益、维护抖音电商直播基地的正常运营秩序，特制定《抖音电商直播基地服务商违规管理规则》。该规则于2021年12月9日进行公示，将于2021...
7002 2021-12-10
抖音发布关于商家辱骂违规治理公告，商家快来了解公告详情，避免违规！ 近期在抖音小店平台巡检过程中，接到不少消费者的投诉，反馈商家客服在与消费者交流中出现辱骂、态度不好等行为。对于商家辱骂消费者的恶劣...
4773 2021-11-17
近期，抖音平台审查发现：部分作者在带货内容中，宣称国货滞销、直播间无人观看，甚至利用国货被外资打压等噱头，渲染悲情色彩，博取消费者同情，借以进行商品销售的行为。 此类行为已对抖音生态和用户体验造成不良...
2665 2021-11-16
抖音小店发布了关于体验分/带货口碑品质退货率指标口径调整公告，商家们注意了： 近期发现较多通过骚扰用户修改品质退货原因来降低品质退货率指标，提高体验分/带货口碑的行为，给消费者带来较差的购买体验，同...
6129 2021-09-24
为了提升抖音电商创作者对平台规则的正确理解，避免因对平台规则不熟悉导致的信用分被扣除，影响用户权益。现计划通过规则学习考试的方式，帮助创作者更好掌握平台规则，完成规则学习并通过考试后，即可根据本规则恢复...
15507 2021-09-18
近期抖音电商平台发现，有部分创作者存在以“吸粉、快速赚钱、提升流量、下单后退款、做任务返现”等不确定性承诺为由，诱导消费者购买商品或服务，不仅违反了平台管理规范，且造成了用户和平台损失，严重侵害了消费者权益、...
3033 2021-09-17
最近，抖音平台发现部分商家违规售卖含内置卡且不支持换卡的随身wifi和智能手表商品。此类商品在平台内为禁售商品，商家在销售中涉嫌虚假宣传，侵害了消费者权益，对平台生态产生不良影响。因此抖音小店发布了关于【...
3863 2021-09-13
近期，抖音巨量千川平台审查发现，有部分短视频广告以图片轮播形式展示，该类行为影响了观看者体验，因此平台发布了「图片轮播」专项治理公告，来看公告内容：
9024 2021-09-07
近期，抖音电商平台审查发现，有部分商家存在不规范使用“低卡/低能量/低脂”来描述食品饮料、酒/滋补保健、生鲜等商品，该类行为影响了消费者购物体验，因此抖音发布了低卡/低能量/低脂类商品发布规范及专项治理公告，来...
11097 2021-08-27
抖音电商平台为了规范商家经营行为，优化平台秩序，现对《【滥发信息】实施细则 》进行更新，来看修订之后的规则详情。 核心变化： 新增好评返现类信息及平台认证信息场景 好评返现类信息 【违规行为描...
2709 2021-08-20
近日，抖音平台核实发现，有些商家在日常运营过程中存在不同程度的骚扰他人的行为，包括但不限于：频繁联系消费者索要好评/修改评价、诱导好评/改评价后承诺不履行、威胁、邮寄、私自上门等。此类行为严重影响平台生态环境...
7912 2021-08-05
以不确定性方式推广商品，消费者购买的商品具有随机、不确定性，易引起博弈心理。抖音平台为了保证消费者的合法权益，一经发现，将依据管理规则及创作者与平台签订的服务协议进行处置。接下来一起来详细了解规则详情。
12937 2021-07-05
近日平台发现，有部分经营钟表、酒类、手机类商品的商家通过虚高设置划线价，对消费者产生虚假优惠误导，依据《中华人民共和国价格法》及相关法律法规、抖音平台相关规定，该行为严重干扰了平台正常经营秩序。
7065 2021-05-21
近期发现，部分作者在商品宣传过程中存在夸大宣传减肥、美白功效的行为。非特殊化妆品、普通食品直接或间接宣传美白、减肥功效，并过度承诺商品效果，不仅违反了国家法律法规，且容易误导消费者，对抖音平台生态产生了...
9054 2021-05-21
抖音商家在申诉的过程中，可能存在疑问：提交申诉前，需要准备哪些申诉材料？这里给大家汇总了虚假宣传、涉嫌搬运、售卖假货这3类违规，需要准备的申诉材料参考，注意每次判罚仅支持一次申诉！各位商家可要谨慎对待，提...
商家入驻抖音小店之后，不仅要专注店铺运营，更加需要熟知平台规则，避免触及平台红线。在交易过程中商家需要按照流程进行，若是商家未按正常交易流程进行交易的违规行为，平台是会给严重的违规处罚。那么违背交易流程有...
3480 2020-11-21
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