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    淘宝店铺运营全攻略,免费流量+高额转化!

    2020-10-26 17:00:22 文/欧阳晓奕 人气:298
    马上就到双十一了,依然有不少商家朋友每天来问我,现在操作双十一来得及么?
    其实来不来得及,完全取决于你想不想做,就算是新开的店铺,双十一来不及,还可以规划双十二,年货节的活动,年底本身就属于旺季,一整年的流量,基本都汇聚在年底,流量不缺,就是不知道你能不能引来这些流量。
     
    淘宝店铺运营攻略
    而且很多商家基本都是老油条了,做电商行业多年,心里早就有自己的主意,平时也有自己做店铺的节奏,问别人还真不如问问自己,到底想不想搞,除非今年不做了,那就踏实的在家歇着,别人赚钱的时候,也别眼红说酸话。
    淘宝店铺运营攻略
    根据双十一大促的活动特性,整理一篇文章,以供大家调整店铺时做参考!
    一、大促如何获取流量,以及流量的特性
    对于免费流量占比高的店铺来说,无论什么时期,有没有大促活动,店铺都可以轻松的获取到流量,付费推广的费用极低,投产很高,花很少的费用,给店铺带来最大的转化效果。
    而对于付费占比高的店铺来说,平时投入多一些的推广成本,也是能获得很多的流量,靠着这些流量,带来的微弱转化,也可以给店铺带来一些盈利,一旦大促来临,经常会遇到的问题就是,花钱都买不到流量,出价比平时多几倍,还是拿不到流量。
    这个时候就就可以看出来两个重要性,第一个是免费流量带来的成交,第二个是付费推广低价引流。
    这两点综合汇聚在一起带来的成交,对店铺来说才是最重要的,毕竟单纯靠付费推广带来的转化,并不会有太高的利润,根据上述分析的两点,开始逐步攻克这两大运营难题。
    二、低价引流节省推广成本,提升转化,提高付费推广效果
    推广展现的人群,可以是曾经浏览,收藏加购,转化过的买家,这其中只要是没有转化过,都属于拉新的运营范围。如果曾经转化过,那就属于收割的运营范围,如果以这两个思路去运营店铺,整体的思路就可以划分为店铺拉新,以及店铺收割。
    无论是拉新,还是收割,都是为了提升转化率,当转化率提高到一定程度时,就可以节省推广成本,这里的推广成本不是直接调整出价,要知道出价跟实际扣费的PPC是两回事,节省的成本是实际扣费,而不是出价,这样才能起到提高付费推广的效果。
    1、直通车拉新:为了初期就可以有不错的转化,需要引流精准人群,因为转化高的店铺,PPC都是比较低的,所以做关键词时要以精准词为主,不然初期人群乱,推广中,后期的人群会更乱,人群乱了,转化就很容降低。
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    每一个关键词都是一个流量入口,关键词投放的多,代表越容易被买家搜索到产品,但是很多人由于关键词设置有问题,关键词的数据普遍偏差,往往流量入口没有打开,很多数据差的词汇聚在一个计划里,还拉低了计划的权重。
    所以以拉新时,一定要注意关键词的数据,每天观察店铺的访客人群数据,如果发现店铺引流人群,跟产品的消费人群不相符,需要马上调整,否则会严重影响到店铺转化率。
    另外直通车调整人群,也需要关键词做辅助,因为关键词反馈的数据比较少,我们筛选后的人群,搜索到词的机会也会减少,导致人群反馈的数据过少,不能作为参考数据,也很难定位溢价的重心是在人群,还是关键词上,以及不好调控溢价比例。
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    手淘推荐改版升级后,根据千人千面展现机制,不同的人群匹配不同的产品,前期以直通车关键词为主,等直通车基础做好,搜索流量也是提升的状态,在配合超推让产品入池,提升手淘推荐推流,所以下面就说一下超推的拉新。
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    2、超级推荐拉新:根据双十一前流量增多的特性,可以针对自己的店铺,做一个拉新的计划,尤其是之前的数据比较差,要学会反向操作,重新做一次规划,从创意图提升点击率开始,逐步优化收藏加购,转化率的数据,以拉新为主,就是要积累收藏加购。
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    距离双十一越近,投产越会出现下滑的现象,这个时候不能以转化作为数据参考,但是也不能一直烧钱不看数据,这也是为什么要积累收藏加购,都是为了给店铺拉新,拉新的数据足够,才能在双十一当天爆发。
    除了超推可以做拉新之外,平台新给的扶持渠道,有微详情和短视频,投放之后曝光量比较大,推广费用也低,短视频可以进入公域进行二次引流,微详情设置也可以被优先推荐,可以帮助提升手淘推荐流量,可以看下面的数据结果,投资回报率在4.8-26之间,数据还是可观的,在操作一段时间,数据会更多一些。
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    3、钻展收割:钻展可以帮助店铺引入新客户,同时也可以提升老客户的复购率,老客户当中也有人群划分,这里说的人群是指老客户所带来的价值,快速找到高价值老客户,才能在双十一起到高效果,高利润,高产出的收割结果。
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    达摩盘的每一次升级,都为了更好的帮助商家找到有价值人群,带来更多的推广回报,剔除低价人群带来的无效数据,便捷圈定高价值人群,尤其是对一些没有复购过的买家做召回,做上述操作时,要避免标签之间,人群重复覆盖的问题,针对大促时间段做不同的收割计划。
    对于中小型店铺来说,初期并不适合用钻展,如果到了发展后期,有稳定的老客户,需要进一步收割时,开钻展才会有效果。
    三、双十一促进买家转化的基本功
    除了以上付费推广方面的优化,还有很多基本功是需要我们在大促前做的,比如算好大促折扣,各种卷添加在一起,一定要保证店铺是有利润的,以及折扣的设置是否正确,以免辛苦一年,最后设置低折扣被薅羊毛。
    1、短信营销提醒老客户店铺要做的活动时间,优惠力度,每隔两几天发一次,以免买家视觉疲劳。
    2、店铺的活动氛围一点要布局好,主图,详情页上都要尽早布局,给买家时间紧迫感,短信召回之后,也得让买家感觉到大促氛围,不然短信等于白发了。
    3、对于双十一之前转化差的问题,除非是刚需买家,对产品急于下单,大部分的买家还是想等着所有活动都公开才会购买,像我前面说的那样,多积累收藏加购,收藏加购数量都很少,基本没什么爆发可言。
    4、对于收到货的买家,及时让买家确认收货,可以快速回流资金,缩短账期早点汇款,同时也鼓励买家做晒图评价,活动结束后也可以借助大促打造起来的链接权重,继续推爆一波产品。
    今天的文章分享到这里就结束了,对于店铺的引流,拉新,收割,以及双十一要做的准备工作,已经分享给大家,至于能否用到店铺上,建议根据店铺权重,去判定该用哪些优化方式,毕竟调整方式是多变的,尤其不能生搬硬套竞店的操作方法。

    中间只要出现一点操作的区别,反馈的数据也是不同的,很多人喜欢看竞店的数据,以为从中就能找到竞店的全部操作方法,其实这个方式本身就是错误的,我们可以看到部分操作,不可能看到所有的优化方式,最好还是根据自己店铺数据情况来,以免用不适合自己店铺的优化方式,导致店铺数据越来越差,毕竟距离双十一的时间越来越少,没有那么多时间在重新调整。

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