首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 物流配送

    快手小店发货时效是多久?延迟罚款多少钱?

    2020-08-12 16:27:36 文/爱豆 人气:33000
    不想被罚,就来看看快手小店的发货时效规则!另外快手小店的发货履约率是跟极速发货功能息息相关的,至于是否会受到影响,接着往下看就知道了!
    一.快手小店发货时效承诺
    1. 非预售快手商品可以设置发货时效承诺。
    2. 发货时效承诺只可选择24小时内发货、48小时内发货、72小时内发货。
    3.超过承诺发货时间仍可发货,但需承担违约责任。
    4.非预售商品30天不发货会自动取消订单。
    二.满足以下条件,快手商品自动认证“极速发货”
    1. 需设置发货时效承诺为24小时。
    2 .近30天小店的24小时发货履约率需大于98%
    2.1 近30日计算方式,当前时间的前31天至前2天支付的订单。
    2.2 履约率=承诺时限内已发货订单量/应发货订单量(付款订单量-承诺时效内已申请退款且未发货的订单量)*100%。
    举例说明:A小店在3月1日至3月30日之间有110个承诺24小时发货的付款订单,其中10单是消费者在发货前且付款后24小时内申请了退款,剩下的100单中99单在24小时内发了货。那么A店在4月1日的履约率=99/(110-10)*100%=99%。
    2.3 每月1日与每月15日系统计算履约率,发货率低于98%将在下一周期不予展示“极速发货”。
    三.服务要求及违约处理
    1.商家应按照承诺时效及时发货。
    2.未在承诺时效内发货的,消费者有权要求继续发货。
    3.未在承诺时效内发货的,消费者有权申请全额退货退款,商家需支持。
    4.发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元,不超过500元)的赔付,商家需支持
    5.如大量订单未履约发货,快手将按照《快手小店商品推广管理规则》违背服务承诺处理。
    切记切记,记得在规定发货时间内完成出货,才可避免进行赔偿哦~
    推荐阅读:
    快手小店延迟发货处罚!!
    快手小店发货异常报备怎么操作
    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    快手小店

    快手小店

    现在各路电商平台卖家纷纷入驻快手电商,若你是担心不知道怎么在快手赚钱,不会开通快手小店,不会直播推广,或者对开店入驻流程及费用不了解的,这里给你详细的教程,保准让你在快手开店无阻,提高入驻成功率。

    详情>>
    快手实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议