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    拼多多快递单号填错修改入口在哪?

    2018-12-20 16:41:40 来源:拼多多商家论坛 人气:29630

    双十二过去不久,不少商家可能会因为订单太多,而填错快递单号。一旦快递单号填错了,客户可能无法准确查询到物流信息,接到商家面临的可能就是投诉、虚假发货等等处罚了。为了避免这情况,如果能及时发现快递单号填写错误,及时修改单号就好了。那拼多多商家什么情况下能修改快递单号,修改拼多多快递单号入口在哪呢。

    拼多多

    一、拼多多商家什么情况下能修改快递单号

    快递单号不是任何时候都能修改的,只对于导入快递单号后在24小时内的可以操作,超过了24小时的订单目前无法修改物流单号。

    二、修改拼多多快递单号入口

    修改入口1:

    (1)批量导入:导入快递单号后的24小时内可修改快递单号,修改入口直接在批量导入的页面底部,商家可以直接看到修改入口,仅为商家展示上一次的发货记录。

    (2)单条导入:导入的运单号在导入记录处可修改,导入单号的24小时内可以修改。

    修改入口2:

    如果在您导入快递单号后未超过24小时,直接在后台订单详情页-物流信息-有修改物流信息的按钮,可以修改输入正确的快递单号;如果超过24小时,请您在订单详情里备注正确的订单消息,并及时通知顾客避免投诉。

    修改入口3:

    如果在您导入快递单号后未超过24小时,直接在订单管理--批量发货--单条导入,输入订单号以及正确的快递单号,确认导入后会弹出提示窗口,点击<覆盖导入>即可;如果超过24小时,在订单详情里备注正确的订单消息,并及时通知顾客避免投诉。

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