首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店安全

    拼多多虚假发货违规申诉流程

    2017-08-06 14:01:59 来源:拼多多商家后台 人气:45574
    作为商家,可能会遇到被拼多多平台判定为虚假发货,这时应及时有效的进行虚假交易违规申诉才是正确的方法,下面就来介绍拼多多虚假发货违规申诉流程
    拼多多虚假发货违规申诉流程操作指南
    注释:入口在商家后台—店铺管理—违规信息
    1.1 进入违规申诉页面
    1)接到平台站内信通知,可从站内信详情的链接跳转过去,如下:
     拼多多虚假发货违规申诉流程
    2)可从左侧导航栏-店铺管理-违规信息模块进入,如下:
     拼多多虚假发货违规申诉流程
    1.2 搜索违规申诉记录
    该页面首次进来,默认不会进行查询,需要您点击“搜索”,才会显示违规记录,如下:
     拼多多虚假发货违规申诉流程
     拼多多虚假发货违规申诉流程
    1.3 快捷搜索待处理的申诉记录
    点击店铺违规管理顶部的快速筛选区域,即可快速的按条件查出对应的违规记录,如下:
     拼多多虚假发货违规申诉流程
    1.4 发起申诉
    点击“申诉”文字链,进入到申诉详情页。页面上会展示虚假发货的商品、虚假发货的时间段,已经虚假发货的订单比例。右侧还会展示对应的处理措施。详细阅读后,您可根据自己的实际情况发起申诉,写明申诉原因并提交申诉材料,如下:
     拼多多虚假发货违规申诉流程
    1.5 驳回后重新提交申诉
    您可根据平台的驳回原因,进行针对性的信息补充,在当日20:00之前重新提交申诉材料。如下:
     拼多多虚假发货违规申诉流程
    推荐阅读:拼多多虚假发货被处罚的几大原因
    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    拼多多实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议