抖音七夕大促要来了，怎么快速召回我们店铺的意向用户？店铺要周年庆了，要怎么告诉咨询加购却一直没下单的消费者呢？如何将优惠券快速触达给意向用户，促成他们下单？飞鸽导购重磅功能——“高意向用户大促召回”8月份上线...
1444 2023-08-13
根据财政部《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》规定：完税价格超过5000元单次交易限制但低于26000万年度交易限制，且订单下仅有一件商品时，可以自跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环...
为更好落实《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国产品质量法》等法律要求，以及各地监管部门日常监督检查燃气类商品的监管意见，平台即日起将启动专项治理，清查无强制性产品认证（以下简称“CCC 认证”）资质的不合...
抖音活动价格冲突如何避免？可以使用抖音多活动价格判断功能，以下是功能使用指南，快来了解这个功能。 一、功能背景 活动价格冲突:同一件商品在不同活动之中的报名价不同，对商家来说容易引发客诉，对消费者...
839 2023-08-06
由于抖音店铺主体资质信息（经营者/法定代表人信息更改、身份证件有效期限更新、营业执照名称更改、营业执照有效期限更新）未及时更新，导致微信将店铺的微信支付权限关闭（即消费者无法使用微信支付购买您的商品）。您...
为保障抖音平台消费者咨询体验，七夕大促期间，平台会对店铺使用飞鸽IM服务消费者过程中产生的相关指标进行考核，商家需确保相关指标达到平台考核要求。商家客服在服务过程中也应遵守平台商家服务规范，避免因消极服务...
结合《关于进一步明确义务教育阶段校外培训学科类和非学科类范围的通知》、《义务教育阶段校外培训项目分类鉴别指南》等法律法规的要求及监管部门发布或更新的其他禁售清单中的有关规定，为维护抖音平台良好生态，特公告...
抖音活动之间，有些是会存在互斥关系的，那么商家应该如何查询这些活动信息呢？ 一、功能背景 活动之间互斥：在平台活动的规则之中，存在活动与活动之间的互斥关系：即报了一个活动之后，或存在不允许报名另一...
995 2023-08-02
抖音推出的店铺动态，是商家运营动作的内容化包装，是种草用户的有利工具。商家在后台进行动态配置，用于展示新品、直播预约、热榜、买家秀种草等内容，让用户在店铺页停留时长更长，有更多的机会进行购买转化。在抖音小店...
为了使商家、达人使用罗盘准确查看退款（订单/金额）相关数据，抖音电商罗盘将在8月1日进行退款口径升级。本次升级重点补充极速退款数据，同时补充维修保障、多次退、补寄保价退款数据。升级后罗盘各页面退款口径统一，退款...
收到包裹作为用户抖音下单后的最后一环，物流包装的好坏直接关系到消费者的收货体验，如果收到后发现商品已经破损/漏液/污染，则不管商品本身多好，整体体验也会归零。因此希望通过规范基础包装规范，来降低包裹破损率，...
918 2023-07-26
结合《出版物市场管理规定》《出版管理条例》《关于摘要转发〈依法查处非法出版犯罪活动工作座谈会纪要〉的通知》等法律法规的要求及监管部门发布或更新的其他禁售清单中的有关规定，维护平台良好生态，特公告如下：
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