根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求，化妆品经营者不得自行配制化妆品，抖音平台规则《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中也明确规定，禁止售卖“分装化妆品”。
抖音平台发现部分商家在直播间销售月季、蔷薇、绣球、大蒜、人参果五个品种籽粒状种子的商品时，直播口播宣传上述品种籽粒状种子为高发芽率且高成活率商品，实际种子发芽率、成活率与宣传不符，侵犯了消费者权益，干扰了平...
237 2024-03-28
经抖音平台排查发现，部分创作者通过*退款单炒作数据，或通过异常营销玩法等诱导用户下单支付，但实际无法全部按优惠价格真实履约，造成大量用户退款，对抖音平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。
各位抖音开店的商家新年好，开工初始不要忘记管理你抖音小店哦，甩手网本篇文章为大家整理了一份店铺运营需要注意的相关事项，赶紧来查收一下吧！
有达人在别的平台卖我店铺的货,但是我不想让他这么做怎么办?你的抖音店铺有没有遇到这种“搬单”问题呢？有没有办法预防这一类的事情发生？这期我们将给大家分享怎样去使用防控中心有效避免资损！
抖音商家开通音需达服务后，针对订单上有"送货上门"标签的订单(也称为音需达订单)，需严格按以下规范进行发货履约。若未履约，系统会判定为发货违规且后续商家可能会面临扣罚10元/单的风险。
1413 2024-01-27
本期我们将为各位商家详细总结抖音各类营销玩法中的高频违规问题，旨在帮助作者高效了解平台规则，避免违规，共同维护平台营销秩序和氛围，希望您认真阅读该白皮书并严格遵守平台规则。
抖音店铺一直被羊毛党薅羊毛？商品价格设置过低没发现而被买家恶意下单？ 您有没有遇到这样的问题呢？有没有办法预防这一类的事情发生？ 甩手网本篇文章给大家分享怎样去使用抖音防控中心有效避免资损！ ...
抖音平台发现部分商家对盲盒商品拆包/拆盒后二次拼装，仍以“拆盲盒”形式售卖，甚至将普通商品包装为盲盒商品售卖，违背了盲盒销售的公平可信原则，影响消费者购物体验，也干扰平台正常经营秩序，带来严重的合规风险。为...
经抖音排查发现，部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为，即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况，造成消费者对收到的商品与预期不...
967 2024-01-24
抖音消费者购买带有“30天质量无忧”标识的商品后，在自订单确认收货第8天0点起至第30天24点前，商品出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“30天质量无忧”的售后原因，在提供有效凭证并...
634 2024-01-23
抖音平台巡检发现部分商家，存在通过低价SKU引流作弊方式吸引用户点击的违规行为，包括但不限于“低价SKU跨品类”、“低价SKU跨样式”、“套装单件/主件配件混卖”等，对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。
为明确抖音超值官方店供应商保证金的缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜，促进供应商更好地服务消费者，根据国家现行法律、法规及相关合作协议等规定，特制定《超值官方店供应商保证金管理规范》。
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