店铺运营有新招，“京东展位-拉新场景”已上线！

互联网大数据时代下，如何将一家店铺运营好，提升店铺的销量增长？其中，流量至关重要！而如何通过广告帮助店铺引流，也成为商家在不懈努力的方向。流量运营，其本质是消费者运营。消费者运营中，我们整体分为两类：促进老客复购、拉动新客数量。

那么商家如何通过广告拉新，来为自己的店铺、品牌增长积蓄新的生命力呢？

 “京东展位-拉新场景”的上线，将助力商家培养高潜力的消费者转化为自己的兴趣客。其基于首焦大流量资源，赋予商家可个性化定义新客范围，通过系统智能化识别新客人群，帮助商家对不同新客精准触达，提升商家拉新效率。

商家可以通过展位拉新场景，实现“品牌拉新”、“店铺拉新”、“同品类拉新”、“跨类目拉新”等，以满足商品种草、店铺引流、大促蓄水等差异化营销诉求。

首先我们看看2个客户都是如何通过展位-拉新场景，有了显著成效的。

客户一：美妆客户，希望以较低拉新成本为店铺拉新。通过展位拉新场景投放，其新客CPC成本低于类目大盘-54%。       

商家痛点：

1. 美妆产品，希望借助活动期间站内流量高，为店铺拉新，实现新客沉淀；

2. 提高拉新效率，降低新客成本。

投放策略：

多单品素材，吸引多人群；意向人群时间周期与新客周期一致，均为180天内意向人群。

新客定义：

近180天未购买自己品牌的用户为新客；

出价：最大化点击+系统智能托管。

人群选择：量级500w

1. DMP自建人群，选择180天内关注唇彩、眼影、化妆品、睫毛膏、重度爱美人群包等人群，京选人群“优质店铺铁杆用户”；

2. 同时启用新客定向设置“买家相似店铺人群”“商品相似店铺人群”“相似商品加购人群”。

创意：创意13张，以品牌爆品，满减活动、第二件半价等利益点。

效果数据：

1. 节省拉新成本：系统过滤已购人群，仅对新客展现广告；

2. 新客成本低于大盘水平：新客CPC成本低于大盘54%水平；

3. 新客下单：ROI转化符合商家预期。

客户二：某女装客户，属于女装成熟品牌，在京东站内客户流量不足，希望触达更多新客人群，提升客户购买意愿。通过展位-拉新场景，实现新客日均架构率在60%水平，高于类目大盘43%水平。

商家痛点：

品牌属于女装成熟品牌，在京东站内客户流量不足，急需沉淀更多新客人群，以满足后续活动量提升；

测试其，希望尽可能多触达新客人群，提升新客购物意愿。

投放策略：

亮点：使用拉新场景+使用新客定向推荐种草人群包+创意凸显活动现时。

新客定义：

【近180天】未购买自己店铺商品的用户为新客。

出价：最大化点击+系统托管；

人群选择：量级达1210w

1. 京选人群，选择“店铺铁杆用户”；

2. 启用新客定向设置“行业种草新客”、“跨类目潜客/意向新客”、“店铺种草新客”“买家、访客、商品相似店铺人群”。

创意：凸显服装活动力度以及活动有限时间，打造稀缺性、急迫感，吸引新客点击；

效果数据：

节省拉新成本：系统过滤已购人群，仅对新客展现广告；

成本稳定：CTR持续提升，CPC成本逐步降低稳定；

新客加购率：日均加购率符合商家预期，极大提升新客购物意愿。

那么京东展位-拉新场景，是如何帮助商家实现高效地拉新呢？

 第一，  展位拉新场景，支持系统识别新客，仅对新客进行广告展现，预算花费更聚焦。

第二，  展位拉新场景，支持商家实现新客自定义，操作更灵活。

成长周期不同的商家，因其商品属性差异，复购周期不尽相同，拉新的诉求也存在较大差别。大商家往往希望能为自己品牌进行拉新，沉淀品牌用户资产，进而便于后续消费者运营。中小型商家，则倾向于为店铺拉新，提升店铺新客数量。

京东展位-拉新场景，实现商家自定义“新客范围”和“未购周期”，并结合创意跟单SKU属性，帮助商家准确识别新客。

第三、拉新场景支持目标人群自定义，对未购人群中的泛人群、类目强相关人群等均可实现触达。 

第四、全套新客数据报表，全方位了解拉新新客效果。商家更能准确地根据拉新效果数据，进行人群、创意、出价维度优化，提升拉新效率。

京东展位-拉新场景，需要如何操作投放呢？

第一步，商家创建计划时，需要在“营销场景”选择“拉新”；并根据自身需求设置新客定义。

第二步，在对应单元编辑页面，建议出价选择“最大化点击出价”，资源选择“无线焦点图”，创意跟单SKU选择需要店铺或者品牌SKU。

（注意，绑定多个创意时，建议其跟单SKU均为同类目、同品牌、同店铺，便于查看拉新数据。）

第三步，人群定向设置，可开启购物意图功能，新客定向设置，DMP人群圈选可基于拉新诉求圈选人群，无需过滤老客，简化人群圈选操作。