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淘宝客服应该如何把服务做到极致？

在开店过程中有人注重推广引流，有人注重客户体验，往往做好用户体验的卖家更容易得到买家们的欢心，从售前来说我们可以提升店铺的询单转化；售中可以防止退货差评提升动态评分；售后可以成为老顾客给我们带来二次成交...

淘宝客服

6726 2016-12-02

在淘宝上面的生存压力越来越大，不管是大卖家，还是小卖家。如今对技术推广要求越来越高，各种费用的投入也越来越多，所以现在很多的店铺都越来越重视自己店铺内的粉丝，那么重点就来了，我们该如何管理好自己店铺的粉丝...

2720 2016-05-12

不维护自己老顾客的卖家不是好卖家，维护老顾客的成本往往比引流来的成本要少很多，对于维护老顾客这件事情，不管是新卖家还是老卖家，都是要积极去做的！

3690 2016-04-20

双十一还有半个月就来了，卖家都在疯狂的备战中，力求各方面都安排得妥妥当当的，这边小编教大家一个勾住老顾客，合理催款的好办法！

双十一

4073 2015-10-26

一年一度的电商盛会，已经落下帷幕！和遗憾因为一个项目启动今年没有去，但是很多朋友去了现场，给我传输了很多现场的精彩演讲！其中收获最大的一句话，金光大师的：互联网品牌是购买后的记忆，线下品牌是记忆后购买！ ...

淘宝经验

4598 2013-09-03

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