抖音全球购较普通店铺商品退货略有区别，原因是鉴于商品属于进出口的特殊性。若你在抖音全球购店铺购买了商品，那务必遵守以下退货条件，避免因不符合条件被拒。
一：抖音全球购商品退货通用条件
1、商品外包装完整，相关附（配）件齐全；
注：右栏涉及各类目内容中，对“外包装”或“出厂密封包装”有特殊说明的按说明内容；
2、商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；
3、（若有）防伪标识码未刮开或撕损，（若有）唯一性三包卡不能缺失或撕损。
二：抖音全球购类目除通用退货条件，还需满足相关条件
1、食品类
主要包括酒类、咖啡/麦片/冲饮、保健食品/膳食营养补充食品、传统滋补营养品、茶、零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品、宠物/宠物食品及用品、奶粉/辅食/营养品/零食。
对应退货条件：食品类商品外包装或（若有）出厂密封包装未拆封。
2、相机类
包括数码相机/单反相机/摄像机类目。
对应退货条件：
（若有）出厂密封包装未拆封；
进网许可证未损坏（毁）；
未有通电、过水、插入卡槽、安装电池开机、安装等已人为使用情形。
3、电器类
主要包括个人保健/护理电器、影音电器、厨房电器、生活电器、3C数码配件、智能设备类目。
对应退货条件：
进网许可证未损坏（毁）；
未有通电、过水、插入卡槽、安装电池开机、安装等已人为使用情形。
4、美容彩妆类
包括的类目有美容护肤、美容/个护仪器、彩妆/香水/美妆工具类目。
对应退货条件：
（若有）出厂密封包装未拆封；
商品特制小标签未损坏（销售者自行粘贴的除外）。
5、其他类目
主要包括类目及对应条件如下：
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