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    摆脱店铺颓势,淘宝商家必须掌握的运营技巧!

    2021-01-27 14:29:58 文/鑫锋鬼剑 人气:2069

    现在这个时间,店铺都在做各方面的优化布局,流量维持,新品布局,要的就是店铺的稳定发展。想着做好店铺,需要正确的思路方法。不能盲目的操作,那样店铺起不来,浪费人力物力。

    如果说你在操作一个店铺,那么每天面对自己的店铺,要如何去操作,如何把店铺从0做到1,做到更好。需要做好店铺日常的操作调整,认真的梳理怎么把店铺做好。

    店铺是否赚钱,差别就在这里。为什么你看到的,总是别人似乎很轻松的做起来了,而你辛苦半天,得到的很少。

    我现在操作了一个店铺,现在这个时间,一天可以有七八万的销售额。店铺卖的还是不错的,忙但是高兴。

    淘宝店铺运营技巧

    店铺能有今天的成长,不是一两天的优化,而是由系统的布局。在日常操作店铺时,需要你做的就是,分析清楚店铺的问题,以及操作方向。这样才能真正的解决店铺存在的问题,能够让店铺打破瓶颈,向着更高的层级迈进。

    日常操作店铺时,想着为店铺创造好的成长空间,需要避免一些操作误区:

    ①引流方向不清楚,觉得投钱,就是在引流,造成资金浪费,流量没有提升

    ②店铺产品没有梳理,产品结构混乱,价格,产品关联没有做好

    ③店铺整体没有清晰的运营主线,走一步看一步的操作,不能抓住运营节点

    你仔细想想,很多时候,店铺的问题,都是从这几个方面出现的。不只是你,很多店铺做不好的,就是整体把控不好,单一方向操作有问题,就会出现问题循环,最后不清楚要怎么去入手调整。

    这就需要你找到问题的本质,从问题本身出发,抽丝剥茧的去调整优化,把自己每天要关注的事情,分列清楚。

    ①梳理流量问题

    对于店铺来说,引流是操作核心之一。想着让店铺能够卖货,要有足够的流量才行。日常引流入口,付费流量,活动流量,免费流量,都是我们要关心的。

    但是重点在于要把握好流量的占比,搜索占比要在60-70的占比,付费流量要在30-40左右,更好的是在10-20左右。对于活动来说,看店铺的定位,是活动店铺,还是把活动定位于运营的一小部分。

    淘宝店铺运营技巧

    对于控制流量占比的问题,需要你注意的是,如果是操作新品新店,前期付费高点是正常的,因为需要前期的展现曝光。后续通过调整投放资金,逐步降低付费占比。

    付费占比要怎么才能控制住,今天告诉你是通过3方面去控制的:总的资金预算,点击花费的优化,以及直通车递增投放对自然搜索的强化。关注这点的细节,我之前的分享是有分开提到过,翻一翻你就知道了。

    对于搜索这块,现在的规则下,要从2方面去入手,关键词以及人群。因为搜索是通过词在查找,通过人群再匹配流量。所以依旧是不能忽视的操作重点。

    关于标题,一般我做的时候,还是从产品标题,以及推广关键词组合去用的。搜索标题根据买家的搜索习惯,以及搜索热度去组合,主词+属性词,主词+属性词+属性词,结合去使用。

    淘宝店铺运营技巧

    这样根据关键词的搜索热度,才能和自身产品有更好的搜索相关性,有更好的优先展示权。同时,要注意的就是人群这块的使用。一般的如果是前期做权重,都是采取高溢价的操作,通过人群的优化,提升展示排名,以及展示精准性,优化推广权重。权重稳定之后,逐步调整人群溢价,通过关键词的数据提升搜索引流能力。

    之前提到过,如果你做的产品是带有品牌属性的,品牌词也要去用的。再者就是词量少的产品,初期选词,还是要扩大选词范围,直接干一两个主词,如果你的资金不够,你是不好操作上去的。试过的都懂,没试过的别走弯路。

    操作完第一个流程,需要进行后续的操作。投放之后,根据数据的展现,点击删减关键词,调整人群投放。一般是根据对于流量需求的目的去调整,想着要点击,参考点击数据,想着要转化参考3-7天的转化数据(根据产品转化周期)

    数据维度多,可以从你最关心的点优化,这样不会太好,至少出去不会有大问题,后边再寻求突破。

    对于活动这块,还是说一下。想着上活动,清楚你搞活动的目的才是重点。而不是就是单纯报个活动,能参加活动就参加,不能参加活动就不搞了。

    这样想的话,思路就是有问题的。因为参加活动,会让店铺流量有波动,尤其是很多二三层级的店铺,参加活动,活动时很好,活动完店铺就会变差。这不是活动的问题,是你操作的问题。

    活动的店,还是活的好店。就看你是通过活动引流,还是通过活动推升店铺层级,后续能够稳定住。好好想想这点,问题会更简单。

    ②梳理产品问题

    对于产品来说,很多商家会说,靠什么运营技巧,哪里那么多神乎其技的操作,还是要看产品,没有好产品,啥都不行。

    这话没问题,没毛病,但是不能和运营割裂开。有好产品的人太多了,每个人都觉的产品很好,为什么你做不起来。做店铺,不要做杠精,要学会解决问题。

    产品的问题,主要是2方面,一个是产品结构,一个是宝贝的转化。

    产品这块,要做的就是布局。主推几款宝贝,主推款,平销款,关联款,看你怎么去规划了。之前就说过,现在做店铺,搞爆款是个要紧事儿,是个花钱,花时间的事情。

    需要你分析产品的竞争情况,行业情况。单品为王,还是爆款群更有优势。只要做的不是标品,更多的是在搞爆款群,有主力爆款,会有多款次爆款存在的。

    淘宝店铺运营技巧

    现在购买选择的多样性,选择的不同,购买倾向的不同,不是销量多,就是要买的,要考虑款式,风格不同买家的选择。几十个sku的操作玩法,就是在充分让买家做选择,也会造成买家选择困难症。只做单一爆款SKU的,品牌店,网红店,可以这样去搞,有足够的的粉丝基础,去支撑这样的玩法。

    说这么多,就是要你明白,你的产品处于什么样的竞争咖位,你就要采取相应的运营方式。

    对于转化来说,你做好了分析,就要去关注宝贝的评分,店铺的动态分,宝贝的收藏加购情况,产品的跳失情况。同时要跟同行产品做分析对比,尤其是店铺的流失竞店,没有买你的,买了同行的。差距在哪儿,是品牌问题,还是销量,价格,评价,页面因素。

    这需要你的纵向对比,站在买家的搜索立场上去考虑问题,而不是带有主观意识的,我的产品,就是比同行强。这个强,可以体现在产品层面,但是买家对于产品的了解并不深入,对于材质,参数等产品内在了解并不清楚。需要你去结合多数买家的购买诉求,表达产品卖点!

    ③梳理产品运营思路

    看完前边的,其实就是在梳理思路,复杂问题简单化,先调整重点的,你能改善的,问题就会变简单。

    当然你可以吐槽,说的简单,做的难,确实做着难。我觉得简单,是运营店铺时间长,很多问题,梳理之后,能很快找到切入点去调整。

    想着运营好店铺,还是要多看数据,分析数据总不会错,还能找到问题所在。

    ·看流量-流量同比情况,是否有波动,流量相对走势,是平稳还是有大的变动,行业整体的流量情况,竞店的流量情况。

    ·看转化-宝贝能不能卖货,能不能赚钱,转化很重要。主卖产品的转化是否有变化,卖货的宝贝是否有变动,A卖B突然不卖的。产品客单有没有问题,高客单C产品不卖,低客单D开始卖,这样才能发现大问题。

    ·看推广-需要投钱的操作,需要你关注好,投产有没有变动,平均点击花费有没有变动,计划的点击转化是否有异常。分清楚,是短暂调整,还是市场因为季节或者活动,竞价在变动。

    想着把店铺做好,需要每个阶段的认真调整,分析问题的核心,针对性的去优化才能做好店铺。后续的需要你及时更新产品,跟上每个操作节点,这样店铺才能稳定的运营下去,不会有大的波动。

    今天就说这些内容,梳理你的思路,调整你的操作,迎接更好的成长,加油!

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