首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    小红书商家如何发起小额收款操作?

    2021-01-10 14:06:02 来源:小红书 文/w 人气:15431

    小红书随着平台的不断完善,新增了不少功能。这不,为了商家便于收款增设了“小额收款”功能,目的是便于用户补货款、物流、维修等差价。若你还想对小红书小额收款功能进一步了解,往下看。

    一:小红书小额收款使用操作

    1、先和用户商议好,再由小红书商家发起小额收款,具体看收款类型决定限制金额;

    不同的收款类型,收款金额有不同限制。具体为:

    货款差款:不可超过订单实付金额;

    物流费用:0-100元;

    维修费用:0-500元

    订单累计收款金额不可超过限额,限额按照支付成功的金额进行计算。

    小红书小额收款

    2、小红书用户收到商家发起的小额收款后,可以在30分钟内通过微信或支付宝完成支付,超时无法支付,自动失效。

    小红书小额收款

    3、商家查看收款记录,点自主客服客户端 - 客服工具-小额收款记录。

    注:一个店铺对一个用户一天最多发起3次小额收款,请谨慎操作。

    二:小红书小额收款FAQ

    1、小额收款后收款的款项是到商家的账户,还是到平台账户呢?结算问题,如何结算?

    小额收款的款项会打款至平台账户,会随结算单一并结算给贵司,时间节点为:付款成功时间对应的结算单。

    具体明细可查看当月结算单明细。

    注意:小额收款会在对账单 - 人工调账中体现,备注为:小额收款。会展示:订单号、收款日期、收款类型等。

    2、同一订单是否可以同时发起多笔小额收款?

    不可以的。如同一包裹有未完成的【小额收款】将无法发起新的小额收款,需要完成后再次发起。一个订单一天最多可以发起3次收款申请。

    3、发起的小额收款用户支付成功后是否会有通知提醒?

    目前暂时没有通知信息,您可以通过自主客服客户端 - 客服工具-小额收款记录,用P开头的包裹号查询收款记录,对话框中收款状态也会流转为【支付成功】。

    身为小红书商家想要发起小额收款,却不知道如何操作,看完这篇文章相信你也能知晓个明白。

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    小红书开店

    小红书开店

    小红书是一个吃穿玩乐买的生活方式,超1.5亿年轻用户在这用文字、图片、视频记录美好生活。小红书上汇聚了很多海外购物经验,为创建海外商城提供强大的数据基础。这样看来,在小红书开店优势还能少的了嘛,还不抓紧看看如...

    详情>>
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议