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    淘宝店铺人群玩法,抓住五大人群问题

    2020-06-15 10:55:09 文/沐羽山 人气:3910

    上一篇文章过后,有一些粉丝朋友向我反馈,对他们的帮助很大,对多方式多思路的引流端有了更深的了解,也想及时了解下一篇的内容。首先要感谢大家的支持,对于现在来说,灵活去做是好事,有更适合的方式就要去利用,说明店铺还有提升空间,别让你的思维限制住店铺。 我相信,几乎所有人都想让店铺去做好乘法,而不是简单的加法,因为你是在用同样的时间来换取更高价值的效果,可以说是赶超别人的最好手段。

    话不多说,继续来分享今天的内容。

    人群流量

    Q1:如何拿到人群流量,注意哪些问题?

    提到人群,最让大家深刻的就是人群标签,同时人群流量也是一种重要格局,为了拿到人群的红利,不少商家也是绞尽脑汁的去做。但想要在人群上层拿到流量,底层的逻辑就要透彻,也必须清楚,人群精准才会更好抓取这波流量。

    现在对于搜索流量、猜你喜欢流量都有很大影响,手淘流量更是占据店铺的大部分流量,搜索流量端、千人千面展现机制,新功能也会围绕转化这一目的展开,宝贝转化好就能吃到更多流量,受到行业影响,店铺符合部分人群喜好,转化率相比同类产品高,就会有更多这部分人群的流量。

    分析人群和优化人群的环环相扣是非常重要的。像有的商家朋友找我交流,总会犯这样的问题,人群有问题,人群标签做不好,人群流量拿不到,也不分析人群优化人群,这人群怎么会好呢,只会和你的想法背道而驰。

    另外人群流量及时去优化,比如你的类目产品本身可以有多种流量渠道、多种机会可以去重点做,但是你看不到这个隐性的红利,就只能原地一点点去抠你已经拿到的流量,也并没有很好的去拓展提升,店铺不是这么玩的。

    很多玩法都有一个对应的过程,也有一个变革的过程,而往往因为两点,一是大方向的变动,二就是时机下怎么掌握了。

    就像从发现红利,到拿到红利,你越能缩短这个过程,就证明你掌握的越好,这也是给店铺加分的优势。当整个市场都发现,都在去做的情况下,这就成了你必须要去做的了,即便红利价值会小很多,但你不得不想尽办法追赶同行。

    由于产品方面原因,最近搜索有些下滑,不过也在意料之中,问题不大,优化在跟进,也会再冲起来。

    Q2:如何优化店铺人群,把控人群精准?

    每个产品对应的人群标签都不同,就像不同人群的搜索需求都是不同的,有的人偏于颜值,有的人在意实用,对所谓“好”的概念不同。千人千面,竞店人群也未必就一定适合你。长期购买的账号买家带有标签,改变一些标签习惯,那么这也会影响标签。

    例如,店铺标签是通过进店访客人群的标签分析,不同店铺的风格定位有差别,根据定位上新,你店铺人群不会根据设想来,有不精准的关键词会打乱标签,所以也需要手动调整,直通车优化人群,不然店铺标签乱,平台匹配流量也不精准。

    宝贝标签则是以属性特征和人群特征为主,比如型号、卖点、功能,需求人群、消费能力等等。通过产品因素身后的标签来组合,会形成很多标签。前期调整好,针对人群去引流,也给产品打了标签,标签精不精准要看过程的操作,优化程度,让标签顺应精准的方向前行。

    通过你卖点的优化,人群标签的树立,直通车去优化人群引流等等,当你产品和你想要人群的搜索需求,购买需求相匹配,那么也会打上精准标签。

    再深入人群玩法,把标签圈定好,不断的优化你想要的人群,针对目标优质人群引流。一般多维人群去硬拉流量,很容易转化跟不上,人群权重做好,再去提高你的搜索权重,去做精准的人群流量,那么店铺无论是流量方面,还是转化层面,都会有进一步的提升。

    人群

    Q3:怎样了解人群概念,精准分析人群?

    人群概念,更像一个大数据池,在里边混着一些其他的概念,但却是有条理的摆放。

    不只对于人群,操作店铺更是需要大数据的分析,为什么说现在平台的大数据模型很完善?因为系统对大数据的整合能力,对数据有智能的分析和筛选能力,去判断某一行为的对应数据参数和指数。

    我们不像系统有这么细化且大量的分析处理能力,但怎么去利用数据、分析数据做出调整,这个完全可以做到。人群方面以直通车把控更佳,也受关键词等数据方面的影响,基础上进行溢价调整,精准分析人群,吃透这块的流量。

    1. 市场数据

    行业客群:

    淘宝店铺行业客服群体

    属性画像:

    属性画像

    性别年龄:

    性别年龄

    购买偏好:

    购买偏好

    以及职业分析等等,了解综合人群,抓取你要的人群。

    2. 访客分析对比

    进店人群数据

    图片

    消费层级

    3. 根据宝贝属性

    根据宝贝的实际情况,来分析宝贝受众人群,通过测试和实际数据筛选。

    通过数据分析,确定宝贝人群进行组合。自定义人群的组合,一是要根据宝贝最基础的属性,二是要分析人群的覆盖程度,覆盖人数过少,没什么展现,拿不到流量,这样过于精细也不会有太好效果,要保留一个合理的程度,根据实际来控制。

    人群的覆盖问题,一般在自定义人群,或自定义和系统人群之间的覆盖问题会较多。一级人群和二级人群也会存在覆盖影响的,可能会造成没有什么展现的情况发生。

    另外,要是自定义人群和系统人群有覆盖问题,那么就对表现好的人群加以引导。有时你的智能拉新人群会相对持续比自定义人群好,看情况去调整,不代表你自定义人群就做的很差,重要的是人群这里怎么一个平衡点去组合,去运用。

    Q4:人群实操怎么玩?

    操作前:一是找个权重高的计划,二是直通车主图的点击率要尽可能在行业平均及以上,三是选好展现高,点击率高的精准词来步入操作。

    测试:进行标签测试,数据筛选好,切记减少主观判断。设置好单一人群标签,做人群溢价,前期先控制在30%-50%左右,配合关键词出价11-15位。观察数据,通过数据分析,筛选优质人群,前期看点击率,后期看转化率。持续优化数据,保证账户的可控性,逐步增大操作空间。

    优化分析:前期准备妥当,那么重点也在于优化阶段,把日限额费用分段优化人群。人群溢价提高10-30%左右,关键词降低5-10%左右,分时不变。使更多点击量落在人群标签,持续操作一周左右完成更新,优化5-7天左右,人群点击量根据日限额等持续递增30%左右,达到25%日限额后调整人群溢价,关键词出价。提高日限额,达到50%左右时调整溢价及出价,观察数据,优选点击率高的地域投放。调整后,人群溢价基本维持在一定可控范围。

    这样的思路去操作,要注意过多标签的干扰,不要同时操作过多,会影响到点击量,也会耽误后边操作的连续性。一个思路,但具体店铺还是有差别,数据参数也不能一概而论,调整好操作的方式,把图提高点击率,PPC控制。

    我这边操作的直通车人群,现在也完全可控,整个过程中持续去优化,人群后边做好溢价调整,也在逐步提升起来。

    图片

    Q5:不同阶段的人群投放概念,怎样衡量?

    初期:引流初期,店铺没有什么优质人群,想要初涉人群,智能拉新人群投放可以去配合,店铺人群结构不太混乱,人群测试和多人群布局要重点调整。

    中期:捕捉想要的人群,去优化人群。广泛人群,广撒网的行为是为了抓取精准人群,根据引流阶段来筛选人群投放,尤其要注意这个阶段的人群已经具备基础的能力了,也能吃到一定的人群流量,稳固数据好的人群,优质人群。

    后期:人群足够精准,也充斥着不错的人群流量,再进一步去强化人群,提升转化,以渠道优化来加强人群的展现推荐,直通车、超级推荐和智钻都是很重视人群的,人群优势在,那么绝对也能放大渠道的价值,带动更多的自然流量暴涨。

    做人群和不做人群的差距很大,做的好和做的不好也有极大的差距。

    如果没有定位人群标签,那么转化率就很容易持续低下,个性化流量不去做,也是和别人差了一大截,另外也影响了店铺搜索流量和排名等等。

    人群标签做的精准,那么也利于提高店铺及宝贝权重排名,流量及转化精准,自然流量的带动,前期是铺垫,慢慢拉开差距,到了中后期,人群也就是重点加分的操作了。

    人群投放

    对人群剖析透彻,也是在给你店铺不断的增加操作空间,不断的做乘法。所以一些中小店铺更要抓住人群,做好阶梯式的突破。

    今天的内容先到这儿,希望文章可以帮助和鼓励每一个用心做店铺的人。

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