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    淘宝店铺内搜索页“实时热搜”新版本介绍

    2019-11-21 10:43:07 来源:淘宝 人气:7324

    各位商家注意了!平台对淘宝/天猫店铺内实时搜索热词进行优化,优化后在商家自己配置关键词的基础上,增加算法推荐动实时动态关键词+旺铺装修词,正常展示最多为9个关键词坑位。具体优化内容介绍如下:

    老版本:商家可在旺铺后台设置店铺内搜索,允许配置6个搜索关键词汇。展示效果如下:

    淘宝实时搜索

    新版本:在商家自主配置关键词的基础上,增加数个算法推荐加旺铺装修词,此处的推荐词展示为9个,正常展示最多为9个关键词坑位。

    淘宝店铺实时热搜

    具体规则:

    1)前5个位置展示算法推荐搜索词,由算法根据用户在淘宝的操作便好展示推荐词;

    2)后面4个位置推荐搜索词由旺铺装修,算法推荐词与旺铺装修词会做去重处理,以算法推荐优先。旺铺装修的搜索词会做隐藏,但要占满9个位置。如果旺铺装修的推荐词不够,算法推荐词来补。如果旺铺装修的搜索词与算法推荐词完全重复,那么此时展示9个算法推荐词把位置占满;

    3)算法推荐的词汇会根据用户操作行为的变化,实时发生变化;

    4)在旺铺没有装修搜索词时,直接展示算法推荐的9个词汇,如果算法推荐词汇不足9个时,有多少展示多少。

    5)热门推荐的前三个关键词,做视觉样式加强。用户端样式如下所示:

    FAQ:

    1.为什么装修的词汇不展示?

    新版本前5个词汇,由平台根据用户的操作便好来做算法推荐,从第6个词开始为旺铺装修词汇。如果旺铺装修的词汇与算法推荐词重复,会以算法推荐词优先。在没有推荐词重复时,旺铺装修的第5、6个搜索词在用户端不做展示,属于正常现象。

    2.为什么装修词展示6个,用户端只展示4个?

    用户端的排序逻辑会有去重,排在前面的词汇,如果重复,排在后面的词汇会直接前置。

    3.排在前面样式加强的词汇,可以自定义装修吗?

    不可以,目前完全由算法来推荐,同时会根据用户的实时操作发生实时更新。

    4.可以取消这个功能,不展示算法关键词吗?

    该功能不支持取消。

    5.为什么只有部分客户看到关键词?

    实时热搜是新功能,目前平台正在对其进行随机展现测试,测试过程中部分消费者可见,部分消费者不可见。

    6.为什么我的店铺没有实时热搜模块?

    因为由于目前该模块在内测阶段还未全量开放。

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