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    注意!拼多多Windows端聊天订单升级改版

    2019-11-05 15:41:57 来源:拼多多 人气:3569

    各位使用拼多多Windows端工作台的商家注意啦,聊天订单界面升级改版啦!这次Windows端聊天订单升级改版后,是可以有效让客服工作效率提升的。来看看有哪些变化吧~

    一、Windows端聊天订单改版重磅说明:

    1、订单状态一目了然,物流轨迹清晰可见

    1)订单状态分为未完成、待发货、待签收、已签收、退款状态,并已颜色区分不同的订单与售后状态,订单处理效率大幅提升!

    2)发货后对话框右侧即可一键复制订单号,并看到完整的物流信息,有利于商家最快速度处理物流情况。

    已发货代签收

    2、订单备注清晰可见,发货效率大幅提升

    响应工作台商家高效处理发货订单的需求,新版聊天订单页可查看完整备注,并显示对应的备注账号名,方便简洁,待发货订单信息一目了然!

    待发货有备注

    另外,如果订单享有退货包运费服务,也会在新版聊天订单页展示服务生效标签,已发货订单可修改送货日期等等!

    后续Windows工作台还将在聊天、订单、商品、数据、应用中心、通知等各模块持续完善高频功能,助力商家高效经营,敬请期待!

    二、如何开通使用?

    只要您的拼多多Windows端商家工作台是2.2.3版本及以上,进入以下链接:https://mms.pinduoduo.com/bbs/article/detail?postId=40985269,并评论“我想用新版”,即可为开通使用!

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