首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店安全

    快手小店虚假交易等4类常见违规及处罚

    2019-10-03 14:05:29 来源:快手 人气:28275

    快手小店和其它电商平台一样,对商家的交易、服务等行为也是有相关规范的,如果你没有遵守的话,那么也是会受到相应的处罚的。下面就来看看抖音小店商家常见的4类违规,会有哪些处罚吧。

    一、虚假交易

    虚假交易指部分主播通过shua单、shua评价等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额,舞蹈和诱导消费者作出错误的判断,损害消费者利益及破坏平台秩序的行为。

    违规处罚:1)扣除信用分20/40分;

    2)删除虚假交易对应产生的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等数据。

    快手小店违规处罚

    二、价格违规

    指在售卖推广商品过程中出现商品的销售价格与商品的邮费价格明显不匹配且不符合邮费行业标准的行为。

    违规处罚:1)扣除信用分50分;

    2)扣分达到信用分节点,采取相应节点处理。

    三、警告用户

    在售卖及售后服务中存在“商品描述不详”、“客服回复率低”、“发货速度慢”等问题,商家需及时自查、整改;若逾期无改善,将会被处罚。

    违规处罚:1)最高可扣除信用分40分;

    2)扣分达到信用分节点,采取相应节点处理;

    3)下架店铺内所有在售商品;

    4)违规用户后期不可参与报名平台电商活动。

    四、私下交易行为

    指通过快手直播或短视频进行商品推广,但未使用平台的购物车功能,而是引导用户去非官方认可的渠道私下交易,或在使用购物车功能的同时,蓄意引导用户离开正规交易渠道进行私下交易的行为。

    违规处罚:1)扣除信用分30分;

    2)扣分达到信用分节点,采取相应节点处理。

    相关阅读:快手小店信用分机制是怎样的,如何查询?

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    快手小店

    快手小店

    现在各路电商平台卖家纷纷入驻快手电商,若你是担心不知道怎么在快手赚钱,不会开通快手小店,不会直播推广,或者对开店入驻流程及费用不了解的,这里给你详细的教程,保准让你在快手开店无阻,提高入驻成功率。

    详情>>
    快手实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议