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抖音商家人工客服怎么联系?子账号怎么绑定?

2019-08-20 17:33:59 来源: 作者:爱豆 人气:889
有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽,怎么没有官方客服电话,遇到问题了也没有途径可以咨询,这里跟大家说一说开小店或开通店铺后,如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。
一、联系抖音商家客服方法
第一种:当在开通抖音小店时遇到问题,可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”,即可直达商家客服页面。
抖音小店人工客服咨询
第二种:店铺开通后,遇到任何问题均可在概况右侧点击“联系商服”解决问题。
值点商家后台商家客服
二、子账号怎么绑定?
第一步、进入值点商家后台,点击【店铺-子账号管理】,如下。
子账号绑定
第二步、然后点击【岗位管理-新建岗位】,根据自己需求创建相应的岗位权限给员工。
图片
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第三步、点击【员工管理-新建员工】,需要填写员工头条注册手机号、姓名,然后进行创建并确认。
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如果下拉列表中没有对应岗位,可点击创建信岗位,操作重新创建即可。
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第四步、创建成功后,需要该员工用自己的头条账号登录后台时会显示账号授权模块,员工可操作确认或拒绝授权。
注:员工头条登录账号指员工自己的头条APP的登录方式。
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第五步、已经授权的子账号可以操作解除授权。
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上述就是抖音子账号绑定的操作指南,后续甩手网还会送上更多关于抖音开店相关的干货,记得随时关注即可。
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