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    为什么小红书app搜索不到自己的商品/店铺?

    2019-07-15 13:51:33 来源:小红书 人气:19660

    现在到小红书开店的商家是越来越多。小红书不同于淘宝、京东等平台,它主要以内容为主,除此之外就需要通过搜索去找到商品了,但在小红书APP中连自己的商品和店铺都搜索不到是怎么回事呢?

    小红书app搜索

    1、在小红书APP搜索不到自己的商品/店铺?

    搜索不到商品:是因为被冻结/被删除的商品在APP端无法搜索。若非以上情况,请自查是否为新创建/上架商品,是的话等待数据同步,次日重新尝试搜索。

    搜索不到店铺:自查搜索词,仅在搜索词为品牌名/品牌别名/店铺名/店铺别名的情况下,可搜索到店铺。

    2、在笔记中添加商品标签时,搜索不到自己店铺的商品?

    系统会根据用户输入的搜索词匹配商城中的在售商品,若某商品同时在多家店铺销售,系统会根据各店铺的销量、店铺分等因素综合排序,选取综合得分最高的商品进行展示。

    3、APP商品的销量排名多久会更新?

    以30天为一个维度进行*新,综合排序主要考量搜索相关性和历史销售情况。

    4、APP端商品展示页的要求是什么?

    商品展示页第2张图片中可存在促销信息,信息正确即可;商品展示页第3、4张图片中可出现文字,但不可出现促销信息。

    5、为什么在APP端搜索同一个商品时只显示其它商家的商品,而不显示我店铺的商品?

    若多个商家销售同一件商品(SPL相同),为了避免重复展示,系统会综合考虑价格,销量,店铺分等因素进行选择展示。在用户点击商品后,页面上会提示“其他销售此商品的卖家”,供用户进行选择。

    6、搜索店铺名出现的商品与主营商品不一致?

    在搜索店铺名时,展示商品排序与热度相关,热度受用户标记次数影响。如店铺主营雪地靴,但用户标记“单鞋”次数较多,则单鞋展示在搜索结果前列概率较大。

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