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    淘集集商家退店,要符合哪些要求?

    2019-02-12 17:07:26 来源:互联网 人气:4061

    淘集集作为新的电商平台,面对现在电商平台之间的竞争愈演愈烈,淘集集的红利是吸引了不少商家到这里开店的。一些商家因为某些原因需要退掉自己的淘集集店铺,是需要符合条件才能申请的,都有哪些条件呢?

    淘集集退店要求

    淘集集退店要求:

    1)在申请退店前,在店铺首页的显著位置(如上架商品端口均为关店通知图片)持续公式店铺关闭相关信息满30天;

    2)店内所有商品已下架,且不存在待上架商品;

    3)店内没有正在推广系统内推广的商品;

    4)店铺内所有订单为已签收或者退款成功状态(以下简称“完成”),且自最后一笔订单完成之次日起已满30天。若是经营数码产品,须距离最后一笔数码商品订单发货满180 天。

    5)商家与消费者/其他第三方之间不存在正在处理过程中的纠纷,上述纠纷包括但不限于下列情况:a)消费者/其他第三方向淘集集投诉商家,淘集集正在介入处理过程中;b)消费者/其他第三方向工商行政管理等部门投诉、举报商家,正在处理过程中;c)消费者/其他第三方已对商家提起诉讼,正在处理过程中;d)其他类似性质的情形。

    6)商家不存在违反与平台签署的各项协议及规则的情形。

    7)商家申请关闭店铺不违反法律法规的规定,并且符合《淘集集平台合作协议》及《淘集集退店协议》的约定。

    8)必须成功绑定收款银行卡,银行卡收款户名必须与后台入驻名一致。

    若商家出现售假、虚假交易、货不对版等违约情形,或存在正与买家处理的纠纷的,除上述要求外还须符合以下要求:

    1)商家已按照平台协议或平台规则接受淘集集的处理,或者已与淘集集就前述违约情形协商一致并妥善处理。

    2)店铺保证金已恢复至《淘集集保证金规则》要求的标准/额度。

    3)商家与消费者/其他第三方之间的纠纷已经得到妥善处理。

    符合以上退店要求的淘集集商家,可到商家管理后台提交退店申请;平台将在收到申请后30 天内进行审核,审核通过即会通知商家。

    退店审核期间,如店铺订单发生退货退款或者其他异常情形的,平台有权延长审核期30 天;如发生退货退款或者其他异常情形的订单达3 个(含)以上的,平台有权再次延长审核期30 天。

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