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    拼多多店铺优惠券常见问题汇总

    2017-10-04 08:59:59 来源:拼多多帮助中心 人气:11955
    在拼多多平台开店的卖家,大部分都会用到店铺优惠券,在设置过程中卖家可能会遇到以下这些问题,提早了解就可少走弯路。
    1、店铺优惠券在哪里领取?
    平台优惠券的获取途径:
    ①参团平台的抽奖、试用活动,获得平台优惠券;
    ②在APP上确认收货之后分享红包,可点击领取优惠券;
    ③商家因违反平台规则,补偿给消费者的优惠券;
    ④在拼多多微信公众号的推文链接中领取优惠券。
    温馨提示:优惠券一经领取后,不可提现,不得转赠。
    2、店铺优惠券退款了怎么退回?
    如果发生退款,则店铺优惠券仍然以店铺优惠券的心事退给买家,商家只需退还买家实际支付的钱,如果退款成功时间超过店铺优惠券有效期,则该店铺优惠券自动失效。
    3、店铺优惠券工具是否收费?
    现在暂不收费,商家也不用就本工具的使用提前支付保证金,如日后费用政策有变化,会另行通知,届时可决定是否继续使用。
    4、店铺优惠券可以跟平台优惠券一起使用吗?
    这个可以,使用叠加规则:
    ①店铺优惠券可与拼多多现金券、满减通用券同时使用,优先使用店铺优惠券。
    ②店铺优惠券不可与团免券同时使用。
    5、拼多多店铺优惠券展现领取位置在哪?
    分别有三个,如下:
    ①店铺详情页:当买家浏览店铺时,可以看到店铺优惠券并领取。
    ②下单页:买家可以在自己的下单页领取店铺优惠券。
    ③我的优惠券:在个人中心“我的优惠券”模块,将集中展示买家领取的店铺优惠券。
    上述这些问题是卖家在设置拼多多店铺优惠券时会碰到的问题,分享给大家是希望您看完后有帮助。
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