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    淘宝开店遇恶拍怎么办?

    2015-11-02 10:47:50 文/甩手问答林儉 人气:4468
    很多淘宝卖家在淘宝开店的时候,有时候会莫名其妙地被拉入黑名单,询问淘宝客服会回复你“异常订单”。有些淘宝开店的新手卖家很纳闷,再回头检查自己店铺的时候,就发现了“恶意拍下”的情况。这个时候该怎么办呢?
    先列举一下淘宝开店交易中会遇到的恶拍情况:
    1.买家收货地址不全
    2.买家收货地址包含辱骂信息
    3.买家收货地址存在垃圾字符(例如:*……*&%#)
    4.买家收货地址包含广告信息
    5.买家收货电话号码空号
    6.买家收货电话号码不存在
    遇到这些情况,淘宝开店的各位千万不能着急!第一件事,就是备案!
    凡备案后回复核实为恶意订单,未付款订单商家可以自行关单,平台将不会视做商家违规单方终止交易;若已付款订单,备案后核实为恶意订单,则商家不会受到因不发货或不按时发货带来的处罚及影响。
    备案方法:
    单笔订单直接旺旺反馈,多笔订单打包EXCEL后提交;
    将可疑订单打包到EXCEL;
    备案提交格式:
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    淘宝开店

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