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    从买家心理出发 打造高转化宝贝详情页

    2015-10-30 16:15:34 人气:2770

    大家都知道优化好宝贝详情页能够有效的提高店铺的转化率,那么宝贝详情页优化的出发点是什么?就是要从买家的角度出发,把买家想要了解的东西通通在详情页里展示出来,把买家心中的疑惑也要在详情页里面解决掉,还有就是思考怎样才能够打动买家促使买家下单!总的来说,优化宝贝详情页一切都得从买家的角度出发。下面就和大家分享一些宝贝详情页优化思路。

    1.宝贝卖点提炼

    大家在设计宝贝详情页的时候不知道有没有特别的去提炼宝贝卖点,并对它进行特别的展示呢?大家有没有思考这个卖点是不是足够吸引买家?实际上大家在设计宝贝详情页的时候还是从自己的角度去思考问题,把自己认为不错的地方罗列出来给买家看,但那并不是产品的卖点,并不是从买家的角度的思考问题,只是在单一的陈述事实罢了,并没有戳到买家的痛点,所以你的卖点显得很无力,并不能打动买家,所以也就不能形成转化。

    我们来看下面的两张图,它们都各自对宝贝的卖点进行了陈述,但是那张图的效果比较好呢?

    宝贝详情页

    宝贝详情页

     

    图一只是一个无关痛痒的陈述+美观的排版设计,图二却是个个戳中买家痛点+简单的图文结合。经过对比明显图二效果要好很多,其实不管你页面设计得多漂亮,如果文案不能戳中卖家得痛点,那么你得转化率也是平淡无奇的。

    2.产品的附加价值

    卖点能够打动买家,但买家也会关心产品有没有优惠或者服务保障这些问题,也就是产品的附加价值,虽然很多商品的利润已经很小的,但是买家们就是喜欢这种买一送一,下单有礼的活动,所以不管怎样最好也要创造出异样一个附加价值,当然买就送,送些和宝贝本身互补的东西,买一送一可以送一些小东西,但是又是可以和宝贝搭配着使用的东西,换购产品可以按照半价让买家来换购,还有其他措施,大家可以发挥自己的想象力,但是要从买家需求的角度去思考,去做一些这样的小活动,既能提高店铺客单价又能提高转化,何乐而不为呢?

    3.产品细节

    我认为产品的细节图在详情页里是非常重要的,特别是对一些高客单产品来说,买家更注重的是产品的质量和服务。好东西贵在细节做的好,那么买家在用我们产品的时候就是考验我们产品细节做的到不到位的时候了,所以这部分要重点展示给买家。

    就拿上面的腰凳来说,比如产品的做工如何、使用起来是否方便、孩子用了之后的舒适度,在详情页里面把这些细节都清楚的表现出来,自然能够打消消费者的顾虑,转化自然就会得到提高。

    4.打消买家顾虑

    其实这点不需要单独在详情页里列一个模块出来说,这点应该贯穿在整个详情页里面,所以我们在优化详情页之前就要通过分析买家的心理,看看买家在购物时会存在哪些疑点,一一的罗列出来,然后再在详情中去体现。

    如果买家的疑点不知道如何去分析,那么可以从评价中或者从客服中的数据去思考,在宝贝卖了一段时间之后在宝贝的评价中去寻找买家真正关心的点,然后再在详情里进行补充。这样展示出来的页面才是能实际解决买家问题和打消他们顾虑的,从而让我们的页面说服他们来购买。

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