经验分享：做好店铺优化四个月冲皇冠

想要在四个月内把店铺从到皇冠，提高店铺的转化率是关键，打造爆款也是不可缺少的，操作手法当然是**了，不过现在**的成本越来越高，风险也越来越大，大家在操作的时候一定要谨慎小心，除了**，剩下的就是要做好店铺的内功了，下面我们就来说说店铺内功的问题。

一：收集消费人群特征 为其定制专属

通过数据采集、数据统计，分析出你目标人群的性格特征，购买习惯，消费时间，所在地域等。根据这些数据为其量身定制产品、活动、及相应视觉等，给其营造一种，这就是我想要的，一种专属的氛围。抓住你的消费者后，就可以针对你的消费者作出相匹配的营销方式，从而提升转化及忠诚度。

二：竞争对手分析 取其长，避自短

首先，先知道你是谁（熟悉你的产品、店铺、品牌），然后，去寻找你的竞争对手（通过品类、价格、销量、卖点、店铺规模去搜寻），切勿盲目，找那些不切合实际的店铺作为假想敌。

最重要的一点，你去寻找的目的不是去复制，而是去创新，没有人会记住第二名。关于"市场"一句话概括：找对人群、明确对手 、细分市场、明确人群、店铺定位，则转化率高。

三：详情页

1.主图区块

标题：标题不但是产品标签，也是对客户有效的心理暗示。需要注意的是要针对不同客户诉求需区别对待。

主图：展示环境差异化、产品图片印象化、购买诉求明朗化。

颜色分类：做到每个分类对应相应的规格图片。

2.关联区块

联一定要结合当下产品，考虑与改页详情产品的关联度。需要注意的是，如是店内爆款（高转化款）建议不放或少放关联，以免拉低整店转化。

3.正文区块

产品详情需结合产品本身、店铺定位、及外部市场环境。想要转化好，有些内容不能少。

提升竞争力：实体展示、店铺文化、实力展示、评价引导、动态展示、增值服务。

刺激决心：核心信息、促销文案、销量展示、营销工具应用。

基础信息：色彩说明、规格说明、属性信息、购物流程。

功能延伸：访问引导、收藏引导、SNS。

上述的仅为详情中应该涉及到的内容，除此之外，你还需要：清晰的概念（主题明确）、信息精炼（重点突出，无干扰点）、色彩应用恰当、图片拍摄精美、细节精致、合理布局、设计到位。

关于"详情页"一句话概括：打消顾虑、刺激购买决心、别让消费者思考、内容全面客观、深谙消费者购买逻辑、布局合理美观，则转化率高。

4.其他

除了上述的几个主要点外，还有着各式各样的细节影响着你的成交转化。

季节：每一个产品都存在淡旺季，譬如暖宝宝冬季是旺季，转化会高，夏季是淡季，转化相对较低。

时间：时间不同也会影响消费者的下单决心，公认转化较高的一般是9-10点，2-3点 -8-10点。

客服：客服的沟通技巧以及专业知识储备的多少往往对咨询下单的购买者起着非常大的影响，好的客服与坏的客服他们的咨询转化率可能差几倍之多。

新/老顾客：从后台数据可以看出，老顾客的转化永远都会高于新顾客，主要原因就为老顾客对其品牌的信任以及忠诚度较高。

销量/评价：作为直观观察产品好坏的2个指标，销量越高，评价越好，转化亦会越好。

促销活动：不可否认的，促销仍是影响转化的一个重要指标，往往店铺有活动时转化会高于平销

关于"其他"一句话概括：关注其他细节可能会有意想不到的好事发生。注重成交前的每一个细节，则转化率高。