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抖音小店商品风险报警和订单风险报警还有售后风险预警这些功能有什么用?

请问抖音小店商品风险报警和订单风险报警还有售后风险预警这些功能有什么用?可以介绍一下吗?

提问者:有志不在年糕 1回答 浏览数:397 提问时间:2024-01-03 问题状态:未解决
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1条回答

黑影兵团

黑影兵团 2024-01-04

商品风险报警:商家商品发布后在售卖过程中,系统监测到商品有资损风险,会通过商品预警模块通知商家预警的商品信息及预警原因,商家可进行以下操作降低资损风险。 点击“修改”前往商品编辑页修改商品信息,如价格、库存、限购设置等。 点击“防控策略”可对商品设置防黄牛、薅羊毛策略。 商家也可核实商品无风险后可选择“核实无风险”。 订单风险报警:系统识别有资损风险订单支付成功,为降低商家经营成本,商家可查看预警订单,并进行以下操作降低资损风险。 选择“取消订单”(仅支持关闭“待支付”、“待发货”的订单)将订单关闭。 选择“举报”举报买家异常行为。 商家核实该订单暂无风险,可选择“核实无风险”。 售后风险预警:平台识别到售后存在恶意行为风险时在此预警。

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