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淘宝店铺解密功能关闭，发不了货了要怎么处理？

淘宝店铺解密功能关闭，发不了货了要怎么处理？

提问者：产生错觉了 1回答 浏览数：1752 提问时间：2022-08-11 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝发货
迁就怪人

迁就怪人 2022-08-12

你好，请您主账号进入卖家中心-隐私保护页面检查是否关闭了“解密能力”，关闭后，会无法查看订单的隐私数据信息（例如：收件人姓名、电话等），可以在后台重新操作打开，打开后，点击智能客服上的“小眼睛”即可查看订单信息

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