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淘宝协商发货工具使用后消费者一直不确认怎么办？

使用淘宝协商发货工具使用后，消费者一直不确认怎么办？

提问者：小白兔的精品店 1回答 浏览数：993 提问时间：2022-05-18 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

西柚果酱

西柚果酱 2022-05-18

使用协商发货工具前，建议与买家沟通并得到确认，避免发送后买家未确认的情况。若消费者未确认，不属于协商一致，建议提前与买家沟通协商，发货时间内最多可发送3次（买家同意协商后不可再发起），若买家未确认，以订单原发货时效为准。

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