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京东开通了闪电退款,但是收到的退货有问题,损失怎么办?

京东开通了闪电退款,但是收到的退货有问题,损失怎么办?

提问者:吃得起错不过 1回答 浏览数:4296 提问时间:2022-05-11 问题状态:未解决
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最爱红豆补丁啦

最爱红豆补丁啦 2022-05-12

若商家在规定处理时间内,未收到商品或收到的商品影响二次销售,联系用户未达成一致,由京东介入后判断非商责原因导致的商家损失,这部分会由京东承担,从催收之日起,用户未付款,超过30天后结算给商家,可在商家后台>结算管理>账单查询中进行查询。

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