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哪些情况下,抖音小店系统会自动邀评?

请问大家,哪些情况下,抖音小店系统会自动邀评?

提问者:捞起月亮的渔民 1回答 浏览数:92 提问时间:1周前 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

丑疤怪

丑疤怪 1周前

1.在人工客服接待买家的会话结束后,系统会按照一定比例随机给买家发送满意度评价;

2.系统邀评有频控限制,如果买家已经主动评价过,或者系统自动邀评过,那么24小时内,买家不会再收到该店铺的系统邀评,以免对买家产生打扰;

3.为保护商家不被恶意*评价,对于部分系统识别到是高违规风险的用户,系统不会对此类用户触发评价。


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