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京东为什么会出现订单暂停的情况？
别唧唧歪歪 2021-07-13
订单暂定场景比较多：
1）客户预约的未到发货时间的暂停订单会展示原因为“未到预约收货时间（入仓）”
2）如果是赠品未到发货时间的暂停订单会展示原因为“赠品后发”
3）如果是商品缺货暂停情况（包含内配在途、无法到货、断货预定）会展示原因“缺货”
4）如果是3C号卡审核暂停订单的情况，会展示原因为“等待实名审核‘’
【注】如遇到该种订单暂停情况需要客户上传实名信息认证，商家审核通过后，订单将自动流转，解除暂停
5）如果是黄金珠宝订单暂停的情况，商家上传证书前会展示原因为“等待维护证书信息‘’
【注】如遇该种订单暂停情况需要商家在后台上传黄金珠宝证书，提交成功后会自动流转，解除订单暂停
6）如果是医疗器械订单暂停的情况，商家上传批次号前会展示原因为“等待维护批次信息‘’
【注】如遇该种订单暂停情况需要商家在后台上传医疗器械批次号，提交成功后会自动流转，解除订单暂停"
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