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使用手机号登录抖音时提示“账号被注销”，遇到这种情况应该怎么办？
一只猫妹 2021-06-22
使用手机号登录抖音时提示“账号被注销”，现需恢复
（1）适用场景：当您使用手机号账号登录时，平台提示“账号被注销”；
（2）若需要恢复原手机号登录的账号，请通过邮件方式申请恢复小店登录手机号，邮件发送至平台客服，约1-5个工作日答复；
- •邮箱地址：ecservice@bytedance.com
（3）邮件标题：【小店登录手机账号注销申请恢复】
（4）邮件内需提供：
- •原登录手机号 ；
- •需绑定的手机号 （原登录手机号或新手机号均可）；
- •常用登陆地点及设备 ：地点需具体到详细地址（如：xx省xx市xx区），设备需具体到详细型号（手机：xx品牌，xx型号。电脑：xx品牌，xx型号）；
- •营业执照图片 ；（提供原件，如复印件请加盖公司公章）
- •法人/代理人身份证正反面图片 ；（提供原件，如复印件请加盖公司公章）
- •法人/代理人手持身份证原件照片 ；
- •信息更改函 （加盖公章） 图片 （如绑定原手机号则无需提供）
注：个体工商户无公章时，可使用财务专用章、合同专用章代替；三者全无时，公司法人在公函上签字按手印，并额外提供法人手持公函照片（公函信息清晰可见）
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