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为什么拼多多订单详情手机号被加密了？要如何查看？

谁知道拼多多订单详情手机号被加密了是怎么回事？要怎么查看订单手机号？

提问者：跨区活动别叫我 1回答 浏览数：23440 提问时间：2021-02-23 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多开店
omg你好吗

omg你好吗 2021-02-24

1、订单详情手机号加密原因：为了保障消费者隐私数据安全，平台将对订单的消费者手机号加密保护，同时使用隐私号替换订单中消费者的真实手机号。

2、使用隐私号外呼方法：隐私虚拟号由11位主机号码与4位分机号码组成。

商家在获得消费者虚拟手机号后，先使用手机拨打 11位主机号码，之后根据系统语音提示，输入4位分机号码，系统将自动呼叫买家。

3、是否影响发货效率：建议商家使用电子面单进行发货，可以不必再逐一查询每条订单消费者的明文收货信息，直接进行打单发货。

4、报备查看真实手机号方法：如果需要查看消费者真实手机号，商家可以在网页版商家管理后台的订单详情页面通过完成查看报备申请查看消费者真实号码。路径：【商家管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-收件人信息-隐私号】

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