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甩手网 问答淘宝开店

非石家庄、邢台疫情地区,淘宝订单也因疫情无法进行发货怎么办?

有些地区不是高危地区,但订单发货也受到影响了怎么办?

提问者:柠檬薄荷乌龙茶 1回答 浏览数:704 提问时间:1个月前 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

红小豆吃红豆沙冰

红小豆吃红豆沙冰 1个月前

若您目前合作的物流公司无法揽收寄件,建议您更换其他物流公司协商发货事宜,同时建议您商品可设置预售形式销售。若因疫情快递管制问题实际无法寄件的,在收到投诉后可提供相应的物流红章证明,若您无法提供该证明,建议收到消费者投诉请及时与对方沟通撤诉事宜或主动赔付违约金避免投诉成立造成影响。

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