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拼多多直播有问题咨询邮箱吗?为什么发了不回复?

拼多多发邮箱咨询直播问题,是不是有问题模板,多久会回复啊?

提问者:跨区活动别叫我 1回答 浏览数:698 提问时间:2020-09-11 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

超爱问问题

超爱问问题 2020-09-14

直播机构(MCN)及达人直播问题均邮箱咨询mcn@pinduoduo.com,邮件发送后,平台将在1个工作日左右进行回复。若长时间未回复,核实是否按照正确模板进行填写,可以选择以下模板:

【MCN入驻咨询】

邮件标题:机构名称+入驻咨询

是否已入驻拼多多:是或否

入驻拼多多的机构名称:

机构背景资料:

可联系到的电话/微信等联系方式:


【MCN技术、投诉、活动、申诉、其他等】

邮件标题:机构名称+咨询问题

邮件正文: 是否已入驻拼多多:是或否

入驻拼多多的机构名称:

入驻所提供的公司营业执照上的公司全称:

如涉及机构旗下主播的问题,请列出主播昵称、主播room id、主播uid等信息

具体问题描述:(问题发生的时间、地点、证据截图或者录屏文档) 如涉及机构旗下主播帐号被封情况,如违反《拼多多主播管理规范》中任一条款平台不予回应,如若误封请提供详细证据并附上机构责任保证书加盖机构公章提供扫描附件 可联系到的电话/微信等联系方式: 发至mcn@pinduoduo.com 


【达人主播问题】

邮件标题:达人主播+咨询问题

邮件正文:

是否已入驻拼多多:是或否

主播名称:

具体问题描述:


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