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甩手网 问答京东开店

京东订单延迟发货怎么罚

收到京东延迟发货的通知,会怎么罚?

提问者:女人ktv 1回答 浏览数:11662 提问时间:2018-11-16 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

都被注册了

都被注册了 2018-11-16

(1)消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的(以京东系统内记录的时间为准)。

(2)消费者下单成功后48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的(以快递公司系统内记录的时间为准)。

(3)店铺每周48小时揽件及时率≧95%的,延迟发货订单每单扣1分,每周不超过7分;

(4)店铺每周48小时揽件及时率<95%的,扣7分。

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