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甩手网 问答京东开店

现在离合同到期只有半个月了,一直无法处理续签,也没有人告知怎么处理

我店在续签的时候发现多出了个质保金的费用,之前开店的时候就已经交过了这个款项,而且店铺也没有违规扣分,被罚过钱之类的,类目也没有调整,有好几个商家也有这个问题,现在离合同到期只有半个月了,一直无法处理续签,也没有人告知怎么处理,就让等着,真心害怕等下半个月过去了,还是没法续签啊。求各位大大们,有谁知道该联系谁或者怎么处理这个问题吗?急救!急救!(运营问了N次了,一直不答复...)急死了。

提问者:忧郁的巴乔 3回答 浏览数:2278 悬赏积分:50 提问时间:2016-03-17 问题状态:已解决问题

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2016-03-17

财务疑问:popjs@jd.com ,技术热线:400-622-7286 ,业务热线:400-622-9068

意见反馈:popyjfk@jd.com ,质保金今年上涨,一般是需要补交


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3条回答

草帽海贼团路飞

草帽海贼团路飞 2016-03-17

店家应该是多类目经营,每个类目对应保证金不一样,应该是收取多出类目保证金


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我是队长郑智

我是队长郑智 2016-03-17

是不是跨类目了,如果是跨类目的话,按最高的收取

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