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对付差评不要惊慌,多站在用户的角度想问题,如果是质量,我同意包邮给他退换,如果是快递,我赔他10块钱就是,如果是服务,我赔礼道歉便是。
小贼猫娜美
2016-01-26
天猫旗舰店 2016-01-26
沟通很重要,与用户做朋友,先做朋友,赚钱还难吗?
JJredick 2016-01-26
差评是肯定要解决的,对于C店来讲,一个差评顶100个好评。
让每一个疑惑都有解答! 让每个问题得到好的答案
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